教学管理是高校管理的有机成分,它依据科学的原则和方法来展开,旨在更好地对教学活动进行组织、规划和掌控,对高校教育质量和学生整体素养影响深远.人本管理是一种以"人治"为核心的新型管理理念,它重视教学活动中涉及的各类人员,既有利于学生的健康成长和全面发展,也能够激发教师和教学管理人员的工作热情与主观能动性.在我国高等教育日趋普及的背景下,滞后的教学条件建设与不断增长的大学生数量间的矛盾正日渐突出,人本管理已成为高校教学管理的必由之路.
一、人本管理的科学内涵
管理活动有两大要素,即人与物.人本管理就是以人为主要管理对象、以人与人之间的关系为管理重点的管理体系.与其他管理理念相比,人本管理的优势在于,它不仅强调物质刺激,更将人的兴趣与需求放在首位,重视人的积极性和创造性的调动.
传统管理方法大多较为依赖条条框框的规章制度,容易引发员工的抵触情绪,并造成其工作热情的消减.人本管理重视对人的尊重、关心与爱护,注重对人员需求、心理和行为的科学分析,并尽量避免由于人际关系不和谐、上下级沟通不畅而造成的人员矛盾和组织凝聚力涣散.从根本上说,人本管理的生命力来源于其对作为管理主体的管理者以及作为管理对象的管理客体的共同把握.而在高校教学活动中,人本管理的核心是人的全面、自由发展,并将组织的整体发展目标寄托于组织中不同个人自我管理与完善的基础之上.
二、人本管理在高校教学管理中的积极作用
( 一) 有利于高校学生与员工积极性的调动
高校教学管理主要涉及到三类人员: 学生、教师及管理人员.人本管理在高校教学管理中的有效运用,能够很好地兼顾这三类人员的意愿与需求,打造出一个利于学生学习、便于教师和管理人员工作的教学及教学管理体系.人本化的高校教学管理,以服务学生作为展开工作的核心,在管理过程中始终坚持学生的主体地位.在人本管理的基础上,优化教学及教学管理的各个环节、对教学过程展开科学指导与监督、完善教学服务体系,不但能为学生的学习活动提供保障,还能进一步促进学生与教学工作者之间关系的和谐发展,激发教师与管理人员的工作热情.
( 二) 有利于多层次教学管理体系的构建
教学与教学管理都是高校的中心工作,两项工作的顺利展开都离不开科学的运行机制.人本管理理念的实施有助于高校教学与教学管理工作有效性的提升和多层次教学管理体系的形成.人本化的高校教学管理具有现代化与制度化的特征,有利于科学的教学决策系统、明确的教学规章制度和完善的教学管理责任制度的构建,从而使得高校教学管理更为规范,更具实效.
( 三) 有利于教学质量的提升
教学管理关系着教学活动的目标制订、计划实践与过程管理.有效的教学管理是高校教学质量提升的前提与保证.人本化的教学管理,首先能促进教育思想观念的转变,进而避免以往生搬硬套或东拼西凑教学计划的现象的发生,促进严谨教学之风的形成.在人本思想的指导与要求下,教学计划的制订必须依照科学的流程展开,并在严格的监管下实行.要制订教学计划,必须先认真搜寻相关资料、深入调研; 要实践教学计划,必须保证教学计划的严肃性与可控性.
三、人本管理在高校教学管理中的实施途径
( 一) 创造积极向上的人文环境
首先,要重视与教师的情感沟通,以增强师资团队对学校的组织认同.既然实施的是人本管理,那就应当在管理中突出人性化与人情味.要尽量满足教职工在情感上对学校的需求,间接促进其团队精神的发展.为此,高校方面应当定期举办一些有利于和教师增进情感的活动.比如主题座谈会或茶话会,让教师在轻松的氛围中表达对学校发展和教学实践的看法与建议; 再如拔河比赛和篮球友谊赛,可以让教师与学校管理层共同参赛,以增进彼此间的互动,加强相互间的了解,间接培养上下层团队协作的默契.
其次,管理者要注重自身人格魅力的发展.高校工作者大多是具有知识素养和文化底蕴、受过高等教育的知识分子.与这一类人共事,必须具备高尚的人格魅力.为此,高校管理层必须加强自身的人格魅力建设: 积极参与有助于自身综合素养提升的各类活动和培训; 多深入教师工作一线,加强与他们的接触与互动,了解他们对教学与高校建设的真实想法以及他们在工作和生活中的困难.唯有如此,管理者才能增强自身的非权利性影响力,获得员工发自内心的支持、尊重与信赖.
( 二) 全面深化民主管理
首先,要在坚持民主管理的前提下,加强干部队伍的综合能力建设.坚持民主管理是为了群策群力,充分调动校内各方人员对教学及教学管理问题的研究与探讨热情.管理干部对高校教师管理决策的制定质量影响较大,他们的素质在很大程度上决定了决策的科学性.总的来说,民主与干部能力培养要同等重视、齐抓并进.在保证各方人员发言权、公正对待各方意见的前提下,高校教学管理决策才能做到客观、合理、科学.
其次,要加快高校校务公开进程,做到教学决策制订流程透明化.推行校务公开就是要在教学管理的问题上主动接受高校各方人员的民主监督.
这一做法将大大提升教学管理工作的公平、公正性.为此,高校不妨在各主要教学场所增设布告栏,及时发布教学活动及教学管理的最新动态.另外,为了更广泛、深入地采集校内师生对教学活动和教学管理的意见,还可以在校园中设置专门的意见箱与举报箱.
( 三) 注重个人发展,强化激励举措
首先,要充分重视教师的个人发展.教师能力培养是高校壮大师资力量的重要举措之一,它不仅关系到教师个人的水平提升与专业发展,也间接决定了高校的未来声誉和学生的知识技能水平.因此,高校应积极地为教师创造学习深造的机会.教师进修与培训的方式多种多样,一般来说,知名的大学或实验室是较为理想的进修场所.同时,为提升教师管理水平、开拓教师视野,还可以组织他们参与各种正式、高水平的研讨会和培训会.
其次,要加强激励措施,始终贯彻激励考核制度.具体来说,高校可以采用绩效考核与目标管理相结合的激励制度,将教职工的工资收入与其教学表现挂钩.激励措施的具体实施办法也有很多,可以在达到既定工作量的条件下,将教师教学成果按质量高低进行划分,并依照划分等级派发工资; 也可以设置诸如教学质量、学科科研和教学创新等奖项,引导教师按照奖项规定内容明确教学倾向; 还可以将教师教学质量与职称评选和职位晋升等事宜结合起来,并施以一定的物质与精神嘉奖.
总而言之,要想充分发挥人本管理在高校教学管理中的积极作用,就必须始终坚持以各类教学活动中涉及的人员为本,尊重、爱护他们,理解、激励他们,鼓励和引导他们发挥出自身的创造潜能,从而促进高校教学管理水平的不断提升.
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