【摘 要】本文分析了“家校通”系统的利与弊，提出现今“家校通”系统的优化策略，从而为孩子的健康发展提供和谐美好的学习环境，为现代教育环境奠定基础。
【关键词】“家校通系统”；家校互联；优化策略
随着社会对人才需求的不断提高，家长望子成龙，望女成凤的愿望也与日俱增，家长迫切需要及时了解孩子在学校的情况，以及如何配合学校和老师做好子女的工作。构建学校、老师和家长交流的平台，让他们共同配合对孩子进行一致的、有效的教育，成为人们关注的热点问题。为了满足家庭教育与学校教育相结合的需求，“家校通”应运而生，成为许多城市的中小学教师与家长实时沟通的桥梁。
“家校通”系统的运用，为学校提供了方便、快捷、有效的教学工具，为老师与家长的联系提供了便捷的方法，是家长及时了解孩子的情况，与教师相互交流沟通的现代化工具，达到了教育互动。同时，“家校通”系统还可以为学生提供交流学习心得、展现自我风采的空间，供学生探讨学习方法，交流课余生活，实现了家校“零距离”。
“家校通”系统的优势是显而易见的。它为学校与家庭之间搭建了一座心灵沟通的桥梁。通过短信的方式，教师可以将大量有关学生真实表现的信息发送给家长，信息的内容主要以鼓励学生为主，这样不仅学生得到了表扬，家长也十分欣慰，起到了当面谈话所难以达到的作用。如广西南宁星湖小学的苏娟老师看到学生徐超上课安静听课不吵闹，便发信息给家长：“徐超今天表现很好！你们可要记住自己的承诺－－让徐超看动画片。”家长回复短信：“感谢老师耐心教育！我一定有诺必践。”这样随时随地获得来自学校的信息，家长对孩子的教育与引导就更加有的放矢。教师与家长用心形成的教育合力，弥补了由于时间和空间的限制造成学校与家长沟通之间的“真空”地带，为学生的发展构建了一个和谐美好的环境。
然而，在应用过程中，“家校通”系统在有些地区，出现了叫好不叫座的局面，存在着以下几个问题：
1.收费问题
目前许多地区使用的“家校通”系统，都是由一些电讯营运商开发和运行并管理的。并且现在市场上出现了数十种“家校通”平台，家长每月必须缴纳数十元的月租费，有些家长认为收费过高。若是这个系统成为盈利机构攫取商业利润的工具，势必加重学生家庭的经济负担，那么它对教育的作用将是有百害而无一利。因此，在吸纳企业力量参与教育的同时，应尽量避免市场经济社会中利润思想对教育领域的侵蚀，制定合理的收费体系。
2.“家校通”的功能尚未完全开通
据调查，相当一部分的“家校通”服务系统主要的作用就是教师向学生家长汇报孩子在校的表现情况及成绩，功能太少。版面编排缺乏生动性和方便性，内容更新速度慢，导致学生和家长的关注度减少。对于一些互动性较强的板块，如讨论区、作品展示区等，仍是单向发布信息的翻版，针对性不强，互动性差，没有起到即时沟通的作用，不能很好地满足师生的需求。
3.学生的自由发展问题
由于学生在学校学习或生活中的一些细微变化都会反馈给家长，有些家长过分依赖于“家校通”所提供的信息，时时刻刻监控孩子的行为，这样势必造成学生的抵触情绪。陶行知说过：“我们对于儿童有两种极端的心理，都于儿童有害。一是忽视；二是期望太切。忽视则任其象茅草样自生自灭，期望太切不免拨苗助长，反而促其夭折。所以，合理的教导是解除儿童痛苦增进儿童幸福之正确路线。”学生都有自己独立的性格，需要自己的自由空间，若是因为家长的过分关切而使孩子成为笼中之鸟，则与教育的初衷南辕北辙。不管是学校，还是家庭，都应当营造出一种关爱、令学生感到宽松愉快的学习氛围。
为了发挥“家校通”的长处，必须大力加强“家校通”系统的建设，使使用者能更好的享用“家校通”系统完善的功能，可从以下几个方面进行优化：
1.适当降低系统的信息服务费
应该承认，学校开通“家校通”系统是有利于学校教育与家庭更好的互动，但“家校通”系统的短信收发功能是电信部门的一种增值服务，因此，费用的收取直接影响到“家校通”系统的推广范围。有些家长甚至因为要收费而排斥“家校通”系统。因此，学校开通‘家校通’系统前应先征求家长的意见，在绝大部分家长都同意的情况下，学校再与电信部门协调费用问题以规范收费标准，并取得有关教育部门的支持和企业的赞助，使“家校通”系统降低设计和应用成本，使之在社会上取得认同。同时，学校也应该杜绝发生以‘家校通’系统为名义收取高额费用的情况。
2.进一步优化网络应用平台
“家校通”系统是面对普通百姓的操作平台，因此，可操作性和方便性应该成为系统设计人员必须着重关注的问题。在页面设计方面，各板块的划分应明朗有序，色彩活泼明快，让家长和孩子都能得心应手地使用；在网站运行方面，应防止用户上传的信息和文章丢失；在资源建设方面，应大力加强信息资源的引入与建设，并与其他学校建立互联共享机制，扩充资源的拥有量。
3.开办.