【摘 要】作为商务沟通的一种手段,提高商务英语的能力,掌握商务英语的技巧和文体特点很重要,其技能型人才培养不仅要具有英语中的听、说、读、写、译各项基础能力,而且更要掌握商务英语各类体裁的要领。本文从商务英语的特点和现状阐述如何切实有效地提高商务英语能力。
【关键词】商务英语 文体特点 能力
商务英语是一种特殊用途英语,它比一般的英语专业具有更强的专业性,它要求者不仅要具备英语语言的基础知识,还要熟悉商贸知识,能自如运用英语从事商务活动。商务英语有不同体裁之分,比如业务往来信函、商务报告、建议、备忘录等,对商务英语的也有不同要求,英语作为一种自然语言,主要表现在谴词造句、修辞手段、语篇结构上。商务英语从语言载体的角度来讲,是商务环境中应用的英语,它属于专门用途英语(ESP)的一种。商务英语教学重点在商务环境。商务英语是其中的重要组成部分,商务英语的目的不仅要使读者明白,更重要的是让读者对你的产品感兴趣,愿意与你建立业务联系,这才是商务英语其重要特点。
一、培养基础英语能力
转变英语学习观念,培养基础英语能力是提高商务英语能力的基础和关键。为此,必须抓好以下三个环节:
1.不断通过练习培养英语语法的应用能力,重视掌握有关词汇的用法,以便能运切实用有关语法和词汇去。这是英语的基础。
不仅要记住语法规则,更重要的是要通过做各种各样的练习,以达到在中能正确运用有关语法规则。要记住英语单词的汉语意思,更重要的是要通过阅读在上下文中准确掌握英语单词的用法。单词的用法(主要是实词的用法)主要包括:单词的确切意思-包括其情感意义、文体色彩等;它与有关同义词或近义词的区别;它的习惯性搭配。这样,学习者才能在中避免那些尽管语法上没有什么错误、用词却有明显错误的现象。
2.通过大量阅读逐渐培养英语思维,并掌握一些写好句子的技巧,以便在把句子写正确的同时,不断培养用地道的英语把句子写好的能力。
结合提高阅读能力,大量阅读各类题材的英语文章,有意识地逐渐培养英语思维,并把它用于。在阅读过程中要注意:不要死扣每句英语的汉语意思,而应着重获取作者所要传递的信息;对于相对简易的、与日常生活或所学专业有关的文章,应注意某些意思的英语表达方式,尤其要注意与汉语有明显不同的表达方式,注意其用词、词序、搭配等,以便将来时有效地模仿,使写出的句子地道化。掌握英语句子的技巧,恰当运用各种类型的句子。
3.了解一些英语段落、篇章的组织和知识。所写段落与篇章均要力求连贯(coherence)和衔接(cohesion)。篇章的用词和句式在文体上一般要保持一致(unity)。
二、商务英语文体特点
要提高商务英语水平,除了要有扎实的英语基本功,还要对商务英语文体特点有充分的认识,准确的区别不同体裁商务英语的风格特点,从而写出满足不同商务目的的要求的商务文件。不同的商务环境相对应的不同的商务活动也是不相同的,了解商务英语语言的共同特点、风格、语篇结构而且清楚认识在不同商务活动中商务英语的具体特点和要求。它包括构思、起草、修改3个阶段。
1.构思阶段
商务英语在此切断必须考虑三个文体:(1)目的-通知、请求、说服、存档;(2)写给谁-客户、上级、同事、下属;(3)字数要求;(4)形式结构-计划或建议报告、商务函件、备忘录、电子邮件。明确这些要求后,需要考虑语篇结构,采用那种陈述顺序-直接顺序、间接顺序、直接于间接混合顺序。
2.起草阶段
起草阶段,是将构思阶段在头脑中形成的想法以书面文字的形式呈现出来。商务英语的最终目的是为了获的读者的支持、信任和好感。而且还要注意礼貌用词,例如使用褒义词、适当的头衔、不带任何性别、种族和年龄偏见的词等。
作为专门用途英语的商务英语,因其特殊目的,希望通过最有效的沟通提供给合作者更容易理解的清楚具体的信息。其信函在词汇选择上,遵循3c原则:
(1)conciseness(精简)。在复合词与简单词之间、长词与短词之间,应选择简单词或短词;在词组与单词之间,选择单词,尽量不使用不必要的介词词组;
(2)clarity(明白)。要准确传达商务交流的内容,必须避免使用模棱两可的词语或表达方式,这样才能使信函意义明确,不被误解,表达思想才能够更突出。避免在同一信函或其他中使用同一词。避免使用“if”,“hope”,“but”等表示疑问的词。在日期表达上,涉及到具体某月,均使用那个月的具体名词,如“January,February,…”。避免用“instant, ultimo,approx”等不确定词语。另外避免将日期写成如“5/4/1995”类似的形式,因为对于英国习惯是4月5日,而美国习惯是5月4日。
(3)Courtesy(礼貌)。尽量使用表示肯定的词汇,少用否定词,因为否定词给人一种否定的印象,或者还有指责对方的意思肯定对方时用词多用“you”,“your”,少用“I”,“we”,“us”,“our”,此种方式即“以客户为中心的‘You—attitude’”表达形式,因为不管你的目的是提供信息、说服别人还是增进友谊,最能打动人。
3.修改阶段
商务英语在修改阶段,力求句子简洁明了,段落清晰完整如上文所述。
完成商务英语过程在商务中,还应注意所选词语的礼貌性,讲话要婉转客气。的第一阶段是写出高水平商务英语的前提。提高商务英语能力的关键是把握商务英语的三个基本原则-简洁、准确、完整以及商务活动应遵循的语用策略-礼貌、合作。总之,商务英语的文体决定了商务英语的基本原则;简洁-才能提高效益;准确-才能避免延误;完整-才能显示逻辑思考能力。
由于教育背景和工作经历的不同而风格各异,但他共同遵循的宗旨是明晰扼要,其商务文稿要力求开门见山,扣住主题,思路清楚,层次分明,内容具体而完整。现代商业做到这些还远远不够。要走出风格的误区:一是避免使用套话。二是少用大词多用小词。用简单的言词交流思想,使人感到亲切,书面语向口语化过渡。然而的口语化并不意味着要用俚语或行话,因为它们的用法是有局限性的,很难用得恰到好处,弄不好让人感觉随意无礼,容易产生费解和误解。时代的发展变化促使语言更新由繁到简,这不免引起一些人的抱怨,他们认为这是“稀释”了英语。竞争如此激烈的社会,人们惜时如金,那个人会愿意听您咬文嚼字,仔细去揣模字里行间的文学色彩,欣赏书面语措词如何地道。
由上可见,不同文体的英语语言有不同的使用标准、礼貌标准以及传达含义的约束化表达方式,只有了解和掌握现代商务英语词汇的文体特征和应遵循的要求,才能处理好对外业务往来中的各类商务,使相关业务顺利开展下去。
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