从伦理学角度规范青少年网络交际语言

　　 网络交际话语是青少年在网络交际中所使用的网络语言，它既是一种语言文化现象，也是一种伦理道德现象。透过青少年网络交际话语的特质可以捕捉到蕴涵在其背后的张扬自由个性、讲求功利实用、突出自我主宰、崇尚快乐本位的伦理内涵，而且伴随出现了暴力化、粗鄙化、庸俗化为表征的语言异化现象。在话语交际中，话语信息、话语方式及话语主体之间的关系都会被顺其自然地打上交际双方伦理关系的烙印，也都应受到相应的言语道德规范的制约。自古以来，中华民族就一直十分推崇“立言先立德”、“言德统一”的话语道德规范，主张言语行为要合乎“礼”、“仁”、“忠”、“信”的原则。尽管这些原则发展到今天，其具体内涵已有所改变，但它们仍然是人们恪守或倡导的言语道德信条。在现实社会中，言辞有礼、言行一致、言而有信的人总是受到人们的赞赏；反之，言而无“礼”、言而不“仁”、言而无“信”或言而无“忠”的人则处处遭人唾弃。现实社会中如此，网络虚拟社会中亦是如此，我们必须虚心借鉴儒家传统慎独伦理思想，认真梳理网络交际话语伦理规则，不断强化青少年网络话语道德教育，使他们更加清醒地认识到在网络话语交际活动中何为道德行为，何为不道德行为，从而增强道德意识，担当道德责任，履行道德义务，发展健康网络，构建和谐的网络人际关系。
　　(一)从网络交际话语的内容上看要注重文明健康。从话语学上说，网络社会中由网络交流而派生出的网络交际话语仍然是一种重要的交流工具，它不仅是现实话语范围的延伸，而且是现实话语功能的拓展。但从伦理学角度来看，话语包括网络交际话语更是思想境界和道德素质的直接体现，话语的粗俗化和庸俗化，说到底是一个人的精神、心灵粗俗的表现，是价值观粗俗化在话语上的具体反映。话语文明健康作为青少年基本的社会道德规范，不仅要求在现实人际交往中做到话语文明，而且在网络人际交往中也要话语文明。在我国13700万上网用户中，35岁以下网民人数占总数的82.5％，其中青少年是绝大多数，是网络交际话语的主体，然而有些青少年在网络文学、聊天室以及BBS论坛中毫不吝啬地贩卖情色信息，毫无节制地渲染暴力色彩，内容粗俗，格调低下，思想落后，意志颓废，必然会阻碍青少年道德建设步伐，给社会主义道德风尚以及网络交际话语环境带来极大的负面影响，影响网络文化良性发展，最终也必然伤害网络和网民的公共利益。不仅如此，在现实生活中，网络交际话语的负面作用也可能直接影响到现实人际交往的关系，给现实人际交往带来心理障碍。中国自古以来就讲“非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动”(《论语·颜渊》)，也就是说不符合伦理道德和文明礼仪的话语和行为在现实交际中不能出现。网络其实是现实社会的延续，青少年在进行网络交际话语交流时，其交流内容应当是积极向上、高雅健康、文明礼貌的，“符合社会主义精神文明建设的主流方向，符合社会的正当共同利益，要有助于至少是不阻滞社会道德水平的提高，不应当包含色情、暴力、封建迷信的内容或这些内容的影射与暗示”，遵守《网络文明道德公约》，共同构建绿色网络空间，形成良好的网络生态环境。
　　(二)从网络交际话语主体上看要尊重话权平等。平等是伦理学上的一个重要范畴，是人际和谐和社会和谐的重要基础，而在话语交流中也必须坚持平等原则。《世界人权宣言》的一个重要内容就是人人享有话语平等权利，这个重要伦理原则可以延伸至网络交际领域。网络交往有个非常突出的特点，就是交往主体的平等性。“不论对方是什么身份、地位、信仰、种族、性别，各种话题只要进入网络，就可以一同聊天，平等地去感知社会、了解社会。”从理论上说，每一个交往主体在人格和价值上都是平等的，它不受主体的政治地位、经济状况、文化程度、职业分工、地域差异、性别等因素的不同而不同，知识丰富、思维敏捷、挑战传统的当代青少年自然也不应该忽视和轻视网络主体的天然平等性。当然这种主体人格尊严和自我价值的平等需要通过网络交际话语表现出来。“网上交流的任何一方都不应该在交流中表现出语话特权，或盛气凌人或居高临下，不能强迫对方接受自己的意思表示。”这就要求青少年在网上交流(论坛、聊天室)时要谨慎发言，换位思考，要学会宽容，拒绝话语霸权。从宏观上来说，话语霸权表现为语种方面的不平等和特权，从微观上说就是话语主体在交往过程中把自己单方面的意见和思想强迫对方接受，这对对方来说是一种十分不公和无礼的行为。因此，从交互主体关系对等的伦理角度看，对方的意见和思想也必须得到同等的尊重，只有这样才能达成诚实互信的网络交际。
　　(三)从网络交际话语动机上看要立足诚意正心。诚意正心作为一种道德诉求，也就是所谓真诚。话语学家陈汝东先生认为，言语真诚包括两方面的内容：一是言语行为所反映的言语主体的动机和情感真实，不虚伪，即说写者的言语表达应与其实际心理一致；二是言语及时，即在言语交际过程中出于善良的动机，及时为交际对象提供必要的信息。真诚不是老实本分甚至懦弱无能的表现，它是人的一种道德修养和精神境界。在慎独看来，一个人的道德修养最重要的就是要做到“真诚”，真诚是一种真实不欺的美德。“思诚者，人之道也。”(《孟子·离娄上》)“君子养心莫善于诚，致诚则无它事矣。”(《不苟》)“诚其意者，自修之首也。”(《大学章句》)“诚，五常之本，百行之源也。”(《通书诚下》)。人们只有真诚地恪守一定社会的人伦道德，忠诚老实，言行一致，鄙弃虚伪，实事求是，才能真诚地按道德规范办事，进而达到“从心所欲不逾矩”的境地。针对网络交往中虚言谎话连篇、小道消息蔓延的不良现象，要求青少年充分发挥“真诚”的道德内在机制的作用，因为真诚是建立和维护正常的网络交际话语交际秩序的必要条件，是保持网络社会稳定和发展的重要因素，它关涉到正义、公平、善恶、义利等多个道德范畴。慎独的“真诚”要求就是使青少年做到“以真诚的态度进行交流，为所要表达的信息提供正确合理的话语形式，动机与情感真实，不虚伪，不传播未经考证的虚假信息，不欺诈他人，不能有意或无意使交际对象产生误解。同时又不自欺，不说违心话，不打妄语，这样在构建自己与他人和谐网络人际的同时也使自己产生良好的内在道德感受，获得道德美感”。
(四)从网络交际话语角色上看端正自我身份。马克思主义伦理学认为，人的行为与身份具有一致性，话语表达要符合特有的身份和角色。由于互联网络的到来，使人在现实社会和网络社会中穿梭游走，而真实性和虚拟性的不同特点造就了人在其中的不同表现。在现实社会中，人生就是一出戏，人的最重要属性就是社会属性，离开社会人便不能自存。在现实的物理世界中每一个人都有相应的社会角色，现实人际交往的话语与本人所扮演的社会角色之间保持一种协调关系。然而，网络是个虚拟世界，“网上人们所扮演的各种角色只能被视为一种虚拟的智能符号，人们所看到的和听到的形象、图像、文字和声音变成了数字的终端显现，这样人们只能在虚幻中与对方进行交流”。也就是说，网上角色的模糊化使得青少年和其他人群一样出现话语结构、话语风格、话语意趣与自己所担当的社会角色不一致甚至完全相反的现象，如话语低龄化、性别错乱化、职业模糊化等。话语符号中那些代表社会角色的词语，实际上是伦理角色的符号形态。反过来说，人际之间的伦理关系也体现在言语行为方面。青少年这个群体和其他人群一样，其本质属性是社会性，承担社会责任是他们的道德义务，遵守话语道德规范是他们的伦理诉求。无论是在网上还是网下，他们都不应忘记自己的真实身份，时刻把握自己的社会属性，在网络交际话语交流中尽量还原本我色彩，用适合自己性别和性格的话语说话，说符合自身身份和特点的话，摆正话语和角色的位置，不越位、不错位、不退位，做到话语方式与角色主体基本相符或完全相符。
　　(五)从网络交际话语的把握上看要倡导相对自由。从伦理学角度看，自由是与规约相对应的范畴，是一种崇高的伦理境界，是人的精神的高度解放，是人的道德行为的游刃有余。表面上看是完全摆脱了羁绊和约束的放纵和舒畅，但自由决不是以忽视或藐视规定为前提的绝对自由，不是人们理解的那种想做什么就做什么的自由。这是在包括网络在内的任何领域都必须坚信的基本立场。然而，由于网络具有自由特质，根植于网络的网络交际话语也有自由的鲜明特点，以致许多人认为在网上人是绝对自由的，想说什么就可以说什么，想怎么说就可以怎么说，几乎忘记了“自由永远与规范相伴，权利永远与义务相随，从来不会有绝对的自由存在”的道理，网络世界也不例外。没有约束的自由带来的是放纵，放纵的利器不仅会伤害网络行为主体自身，还会危及到网络的自由精神。试想如果大家都以自由为幌子互相欺骗、肆意破坏，结果是人人想得到自由，人人要享受权利，但是谁也得不到自由，而且最终会危及到网络空间的存在价值。所以网络世界也需要必要的规范来保障自由。因此，要求青少年在网络评论时要基于事实依据，进行理性分析，从而客观、公正地表达自己的独立见解，并为自己的言行承担相应的责任。也就是说，要以慎独为伦理导向，该说的说，不该说的不要说，只有大家共同遵守适度自由原则，才能享受到人类高度自由的文明成果。
　　(六)从网络交际话语的创造上看要继承已有规范。马克思主义伦理学积极鼓励创造，认为创造是人类可贵的精神品质和力量源泉，惟有创造才有发展。但创造不是凭空捏造而是在继承之上的创造——在网络话语方面也是如此。语言创新是语言生命力的表现，没有创新就没有语言的发展，任何语言都应当从其他好的语言中吸取有价值的东西。网络语言为汉语的更新和补充提供了大量的资源，拓展了汉语词汇学和语法学的视野，那些能经得起时间考验的有积极意义的新元素应该被现代汉语所包容并汲取养分。因此，对于网络语言，我们应该尊重其发展的。从中观角度看，网络交际话语的问题其实包括两个部分，一是网络交际话语主体的伦理道德问题；二是网络交际话语本身的不规范问题，而前者直接影响后者。话语是人类最重要的交际工具，人们使用话语是为了进行交际，而交际得以顺利进行的一个重要条件，就是交际主体使用的话语必须遵循一定的话语规范。网络交际话语和现实交际话语有不同之处，如网络交际话语主要以文字和符号的方式表现出来，是虚拟和超越的，现实交际话语主要是以声音和体态表现出来，是现实和直接的，但两者也有相同之处，不管那类话语，都要经过大脑的思维，都是在已有的知识结构和话语习惯基础上的创造，都是人的道德意识和心理倾向的表现。尽管这样，在一定意义上可以说，网络交际话语是话语的重新部落化，网络交际话语似乎有意颠覆现代话语的各种规则。