当前，数字家庭的发展，已经从第一代的具备少量安防功能，发展到第四代的以蓝牙等为代表的无线技术和云技术，基本满足了用户的个性化需求。 但是，在现有技术条件下，数字家庭的“信息孤岛”问题仍然非常突出，处处可见。 以客厅为例，在加法理念的支持下，客厅日渐演变为各种智能设备的仓库，虽然用户的个体体验不断提升，但作为家庭整体的用户体验却呈现下降趋势，其原因即在于各种信息之间的不能有效整合与顺畅沟通。 那么，我们应该怎样预防和化解这种日益扩大的信息鸿沟并在彼此之间架起有效沟通的桥梁呢？
一、数字家庭“信息孤岛”问题的由来
家庭数字化、智能化设备的提供依赖于各与之相关的厂商。 就单个厂商而言，都会从各自的技术与利益角度出发，为用户提供一个好的全方位解决方案（Total Solution）。 这个一般被厂商自称之为 Turn-key 方案的全方位解决方案的基本含义，就是设备被用户买来后可即插即用。 对用户来说，操作简单，方便使用；对厂商来说， 不会占用较多的售后技术服务人员，方便销售；这种貌似双方均大受其惠的解决方案好像其利多多，但实则不然，凡事有其利必有其弊，此事亦然。
举例来说，某医疗器械生产厂商推出一款智能地毯。 这款地毯功能很多，如可以在其上面做康复训练、打太极、做韵律操、跳广场舞等，并可做同步影像音频等记录提供给特定人士进行参考与指导等；同时又可提供一定的安防功能，如通过对比记录踩踏该地毯人士的体重、脚步频率、影像等，来识别是否有陌生人登堂入室。 这里就出现一个问题，如何识别并将不同的信息提供给特定的人员呢？如将康复信息提供给医生、将健身信息提供给教练、将陌生人信息提供给房间主人等。 又如，为家庭成员健康着想，我们可以针对家庭成员的具体情况采用不同厂商提供的家用医疗健康检测设备， 它们均可直接连接到各自的云端系统，通过各自的云计算系统来产生相关健康信息。但是，如果家庭成员数为 N，又各自采用了不同厂商提供的健康检测设备。 那么，这些不同的设备对家庭某个成员的个人体验可能是良好的， 但这 N 台设备之间———如果各有各的数据存储平台与解析准则， 对整个家庭而言，则是互不关联，难以相互分享，因而势必会造成各自成为信息孤岛。 就其家庭用户整体而言，其使用体验就很难再说良好了。
二、以软件平台的开放搭建多设备共享的空间
从上述分析可以看出，虽然不同的数字家庭设备提供厂商都会尽力为用户提供令用户个人感觉良好的解决方案， 但是愈是如此，数字家庭中信息共享的鸿沟就会愈大，隶属各成员间的信息就愈不能实现共享。这犹如五马分尸，五匹马（厂商）向各自的方向愈加用力，就会愈加把一个完整的东西（数字化家庭）分割得支离破碎。 也就是说，不同的厂商之间也出现了各自的信息孤岛问题。怎样解决这个问题呢？ 这就是各厂商之间需要合力而不是分力。
这里，需要指出的是，无论是基于数字化家庭建设的现实还是着眼未来，仅仅停留于透过网络标准和内容标准的制定的做法，都是不够也无能为力的，其原因在于家庭数字化与智能化的主力来自于软件平台的开放与应用软件的多样化的力量。 仍以前述智能地毯为例，如果通过 Wi-Fi 或 USB 接口连接上智能电视或云端， 就会很容易地实现不同信息之间的整合、分享与交流，否则这一点是无法实现的。 这一点类似于战国时期商鞅变法中的统一 “度量衡”及秦始皇嬴政统一全国后实行的“书同文、车同轨”等，有了统一的标准就会有力促进不同地域之间的经济文化等的交流与发展，进而提升国家实力。事虽有异，道理却相同。将家庭内各种事涉数字化家庭建设的各种设备进行统一整合是极有必要的。
所以，数字化、智能化家庭的建设与发展应有其顶层设计， 从整体理念和全局视觉出发，对家庭建设的各个层次、要素进行统筹考虑，系统安排。 这就是要以行业软件框架为平台，以操作系统（OS）和中间件（Middleware）为支撑， 基于行业的领域知识 （如各类健康、教育、安全、投资等的专业知识）建立一致化的顶层应用框架（App Framework），以开放的形式持续汇集各方专家与厂商共识；进而以共识为基础制定出行业型软件接口。这种做法已经有了具体的实践者。 例如，现在即有某数字家庭产业联盟正在开发相关的用于股票分析的行业型软件框架 API， 以为用户提供通用功能集，服务家庭专业应用。 显然，这里的行业型框架平台与中间件是既有联系又区别的，其联系在于二者均建立于操作系统之上，其区别则在于，前者主要关注与纳入上层领域知识而后者则关注于下层平台知识，包容其差异性，抽象其共同性。 这就好比一个大的系统（行业）分化出的各个小系统（小的行业区块），各个小系统在各自的发展路径中形成了各自的特点（行业型框架平台），但这些小系统建立的基础（中间价）是一致的。
当然，随着技术的发展与进步，这种顶层设计的标准也是在变化的。有效的应对之道是不断升级行业软件框架的层级，开放与更新其设备标准；换言之，以行业软件框架的开放包容更多标准的设备。 唯有如此，才能打通一个小小的数字家庭及那些设备制造商们各自的信息孤岛，最终实现互联互通、信息共享。 如此，亦可作为化解智能城市建设过程中信息孤岛问题的镜鉴。
参考文献：
刘春江.数字家庭健康体征数据采集和环境感知系统方案[J].广播与电视艺术，2013（2）:70-72.