电子商务在中国

　　 [摘要] 二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展；同时，中国入世，国内市场向全球开放，这意味着中国经济发展的一大跨越，电子商务也势必逐步发展起来，冲击传统产业的地位。毋庸质疑，互联网正成为新的产业革命的主导力量，电子商务正成为新的经济增长点。
　　[关键词] 电子商务 发展现状 趋势
　　
　　一、引言
　　电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面:一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单，快捷，低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称做为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
　　电子商务可以减低交易成本，增加贸易机会，简化贸易流程，提高生产率，改善物流系统。在经济全球化和信息化的时代，电子商务正对各国经济社会发展产生深刻影响，将引发一系列重要变革。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。目前在我国，传统行业的电子商务已得到了广泛的应用，金融、流通、制造等传统行业已开始大规模进入电子商务领域。各行业的积极参与和实践，极大地推动了我国电子商务在各领域中的发展。
　　二、我国电子商务的发展现状
　　1.从政策与法律环境看，我国的信息化政策还不够完善，尤其体现在电子商务方面，有关的政策不够明朗，相应的法律、法规，相关的标准还都没有建立，跨部门、跨地区的协调存在较大问题。
　　2.从企业信息化建设程度看，目前，我国企业大多处于转型阶段，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化的进展并不令人满意。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%。在15000家国有大中型企业中，大约只有10%实现了企业信息化或运用信息手段比较好，大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力，大约20%的企业只有少量的计算机，而且只从事单机工作。在1000余万家中小企业中，只有极少的一部分拥有现代化的信息手段。
　　3.从我国网民的结构比例看，根据中国INTERNET网络信息中心（CNNIC）发布的资料，1999年中国的INTERNET用户有8900000个，占将近中国人口的1%。相对而言，这一比例是比较低的，而且网民中对电子商务感兴趣的比例更要低一些。但从绝对数量来讲，近1000万的网民是一支不容忽视的力量；对电子商务感兴趣的人士大约占到网民总数的10%以上，而且大多集中在大中城市，比较稳定。目前，我国的上网人数仍在飞速增长，人们对电子商务的认识也在进一步加深，可以说，我国的电子商务蕴藏着巨大的潜力。
　　4.从人力资源合理度看，眼下各大企业缺乏的正是精通计算机与网络技术的商业人才。人才的匮乏是电子商务发展的又一难题。中国社会事务所在对北京、上海、广州等城市数千名公众的电话调查中了解到，能熟练使用电脑的只占很少一部分，其中很多人能够使用电脑但不懂上网等比较复杂的操作。而对于家用电脑的用途，做文字处理与娱乐的比较多，上互联网的极少。

　　三、中国企业在电子商务领域的三个认识误区
　　传统企业大多受到自身经营模式与理念的影响，在如何发展电子商务和如何依托电子商务发展自己的问题上存在着一些误区，比较典型的有三个：
　　1.将电子商务“神秘”化了。认为只有海外经营背景的人才才懂得电子商务的“游戏规则”，才会搞电子商务。结果使众多的传统中小企业和广大消费者对电子商务近而远之。
　　2.将电子商务“技术”化了。认为只要依托技术支撑，建个网站，发些信息便可等着收银子，完全忘记了营销管理是企业的生存之道，结果是让一些满腔热情的企业付出了沉重的代价。
　　3.将电子商务“模式”化了。认为搞电子商务就是“CtoC”(CopytoChina)，将国外一些企业的成功模式“克隆”到中国来即可，此作茧自缚之举，也使一些企业因此走进了死胡同。
　　四、我国电子商务的发展趋势
　　1.纵深化趋势。电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
　　2.个性化趋势。个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。
　　3.专业化趋势。这里的专业化趋势一是面向个人消费者的专业化趋势，二是面向企业客户的专业化趋势。
　　4.国际化趋势。中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。
　　5.融合化趋势。电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并，二是同类别网站之间互补性的兼并，三是战略联盟。
　　
　　参考文献:
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　　[4]黄敏学：《企业电子商务》.武汉大学出版社,2003
　　[5]中国互连网络信息中心.中国互连网络发展状况统计报告,2002
　　[6]吴莹:电子商务在中国的现状与发展.《改革与策略》,2003.11