电子商务模式的供应链企业博弈协调收益机制

　　 摘要提出制造商和经销商在电子商务供应链中产品定价时，利用计算机博弈分析进行协调与合作，以使企业合作伙伴的利润均获得增长，从而达到双赢效果。采用开放式网络服务体系结构OGSA的价值生成模型VPU，创建了供应链企业双赢生成器，纳入电子商务决策支持DSS系统。
　　关键词电子商务模式供应链博弈论产品定价制造商经销商

　　电子商务概念的核心是“用电子手段促成商务”，而不是“电子支付的商务”，因为电子商务过程中99%是交流，而1%是电子结算。基于Internet的电子商务的实质在于通过网络提供信息和沟通潜力，使得社会经济活动成本最小化和资源配置最优化；目标是使企业供应链成员的利润双赢成为可能。电子商务模式要适应经济全球化和金融一体化前提下的客户动态性和贸易动态性的特点，两种动态性都取决于利益的获取度。为了体现电子商务的实质特征，文中尝试引用博弈论的博弈纳什平衡法和OGSA-VPU价值生长模块，作为电子商务供应链企业间双赢的价值生成器，使制造商与经销商的利益都达到一个较高的获取度。
1电子商务的特征与电子商务模式
1.1电子商务的特征
　　商务就是商业贸易活动和商业服务活动。商务是生产与消费之间的商务过程。包括商务信息交流、商品交换和资金清算的过程。整个商务过程有“三流”在流动，即信息流、物流和资金流。电子商务是利用计算机网络技术及网络设备进行商务活动。它以因特网为物质基础的商务形式，具有三大特点，即时空压缩、双向互动和虚拟空间。正由于Internet的虚拟性、快捷性、动态性、开放性和无国界性，才促进了电子商务的发展。为了无国界商务信息的交换，国际标准化组织对电子数据交换（EDI-ElectronicDataInterchange）的商业或行政事务，电子政务的报文形成标准化结构化的数据格式，以利于国际间和企业间的网络传输，服务于电子政务和电子商务。为保证电子商务的隐私权和机密性，又引入了SSL安全协议，实现了电子商务的安全法律环境。
1.2BtoB电子商务模式
　　企业对企业（BtoB或B2B）的电子商务模式有:在线商店模式，专业服务模式，中介模式和内联网模式。
　　（1）在线商店模式。企业在网上开虚拟商店,以网址展示产品和劳务。
　　（2）专业服务模式。例如，中华旅游网是香港“假日酒店”开设的旅游网，代理全球1.7万家酒店；中国粮食交易网由中国粮食贸易公司等创建，集合了网上贸易、粮油信息、贸易担保、质量检验、储运、保险和网上银行等多种服务功能。
　　（3）中介模式。中介机构在网上将经销商和采购商汇集在一起，采购代表利用中介机构网址查询产品。美国industry. net信息技术公司汇集众多制造厂商，制造了一个平台,使制造商能够与4000多家销售商建立联系。聚集采购商达20万家，采购能力达1600多亿美元。中国网上商品交易中心也采用了类似的中介模式，集商品信息门户、企业形象和商品报价于同一网站。
　　（4）内联网模式。企业将其内网有限度地向已有的或潜在的商业供应链伙伴开放，以实现电子商务的协调。客户也可在线填写需求表格，与制造商、经销商交流交易信息。美国乡村房屋贷款公司与银行和商业伙伴联网，有500个客户、250个商家使用该公司的内联网；阿根廷最大的酿酒公司CervecriasQuilmes与六个酿造厂和四个大型经销中心共享内联网。中国联想电脑公司和用友软件公司也已建成内联网电子商务模式。
本文的企业对企业电子商务模式的博弈协调机制就是采用这种制造商与经销商的内联网电子模式，来建立供应链企业的价值生成器。
2电子商务供应链中制造商与经销商企业的收益博弈协调机理
　　电子商务供应链的核心企业是中心制造商，而合作伙伴企业中重要的是供应商和经销商（博弈参与决策者）。在判定产品价格时，需要各企业成员协商定价，达到双赢效果。这就要提高买卖双方的响应速度，并要规避各种风险。通过供应链的网络系统，必须首先解决的关键问题是如何确定对各方都有利的最优订货数量Qs°和达到最优经销量时单位产品零售价格Ps°，以及如何进行分配才能节省相关费用等。采用博弈分析机理的数量折扣定价模型来协调各方收益是一种既有理论价值,又有实用意义的研究内容。一般来说制造商先预定一个短线产品以代理价格Vm卖给经销商,经销商以预定的零售价Ps卖给客户,但这种商务过程中的价格Vm、Ps和Qs不能保证制造商和经销商同时获得高利润。本节引入收益的博弈协调机理，力求达到各方双赢效果，并求出收益最优时Vm°、Qs°、Ps°的值。
制造商独立定价的背景是在企业未形成供应链之前，生产新产品并未获取需求的客户市场和经销商的信息（博弈不完全信息），制造商先独立预定的新产品价格Vm（博弈战略行动）。

制造商追求利润：Bm=(Vm-Cm)×Qs——博弈效用函数。
　　式中：Cm是制造商对单位产品投入的制造成本和运输成本，当然Vm>Cm才有利可图；Qs是经销商的订货量。
　　经销商追求利润：Bs=(Ps-Vm-Cs)×Qs——博弈效用函数。
　　式中：Ps是经销商设定的单位新产品零售价；Cs是经销商付出的单位产品的销售成本。
至于订货数量与产品售价存在的相关关系，订货多则价格可低些，(Qs-Ps)的关系随买方卖方关系性质的不同而不同。在垄断性的新产品市场环境中Qs=αPs－β，销售产品时Qs与Ps的关系是需求量与价格存在负指数关系。设一个卖方向一组同质的买方销售一种产品时，(Qs-Ps)关系为以下的线性关系：Qs=β-αPs或Qs=α-βPs（α、β值按同类或类似产品在国际、国内、企业中的历史资料拟合取值）。将Qs=α-βPs代入以上利润Bm和Bs公式，最简易的博弈分析机理是纳什均衡求解，即对Bm和Bs公式求对Vm的一阶导数，再令此一阶倒数等于零，即求制造商造价的Vm的最大值Vm°。获得以下博弈协调收益均衡解：
(1)制造商最大利润下的理想造价：Vm°=[α+β(Cm-Cs)]/2β；
(2)经销商最优售价：Ps°=[α＋β（Vm+Cs）]/2β；
(3)经销商最优订货量：Qs°=[α-β(Vm°+Cs)]/2；
(4)制造商获得利润：Bm=M(Vm°)=2s；
(5)经销商获得利润：Bs=S(Vm°)=s。
式中：s=[α-β(Vm°+Cs)]2/4β。
　　由上可见，按此造价模型制造商先独立造价Vm，可获双倍于经销商的利润，而经销商获得满意的利润。当然还可以联合定价，采用博弈分析机理也可双方受益。
3制造商与供应商的博弈双赢价值生成器
　　目前国际上出现价值生产模型(ValueProductionUnit-VPU)，开放式网络服务体系结构（OpenGridServicesArchitecture-OGSA）和基于企业远程监测运营参数的实时数据采集系统。OGSA体现了网络技术将技术协同计算向商业计算扩展的需求，它是建立在Oracle数据库中的Globus-Toolkit3.0工具包和WebService服务技术的技术基础之上的。笔者认为OGSA已向商业计算扩展，而我国已广泛采用美国Oracle数据库技术，就可尝试将其价值生产模型用来作为电子商务中供应链企业的博弈利润（价值）生成器。这也符合中国产品制造业对电子商务网络的需求内涵。其需求内涵包括：①支持复杂产品的协同开发工程；②支持企业动态联盟的虚拟企业运行；③支持基于Web的原材料商、零配件商、资源供应商、中心制造商、经销商，产品服务商及客户的供应链产品协同商务。文中提出的生成器仅仅针对产品需求内涵中的供应链制造商与经销商的双赢获利的价值博弈技术。如图1所示。


　　图1中价值生产模型（VPU）的Y轴坐标为制造商的资金链流程；X轴为经销商的供应链流程。每个坐标轴有2条矢量线连接到IBMNetCommerce3.1.2商务服务器上的8个端口，其具体端口的输出入内容参见图1。通过IBMWebSephoreApplicationService2.0应用服务器，及配有Oracle数据库的Globus-Toolkit3.0工具包和WebService的数据服务器，通过控制和观测，最终输出博弈分析后的最优产品价格Vm°和Ps°，最优订货量Qs°，此时制造商和经销商获得的双赢利润值为Bm和Bs。
　　在生成器中，应用了与服务器操作系统无关联，却能适应不同电子商务网络设备类型的软件工具，如软件NTServer4.0、SP4、Java等；并将上一节博弈分析结论式：Bm式、Bs式、Vm°式、Ps°式、Qs°式固化存入生成器，组成生　　成器的当前服务池。服务池记录当前企业输入信息，收到企业服务请求，通过公式运算，动态输出结论。生成器用Java技术和Netdata软件配置历史注册库，记录电子商务历史数据，以供查询。供应链企业可通过服务器定时刷新当前服务池，以适应不同时期电子商务的需求。
4结语
　　将博弈分析机理纳入电子商务模式下供应链中的价值生成器，通过创建的供应链企业博弈双赢的价值生成器，实现了如何制定中心制造商和经销商的单位产品的最优定价和最优经销订货量，在这些最优化前提下，将使得供应链中各企业均获得高利润值。

参考文献
1姜灵敏，谢建国.电子商务实用基础[M].北京：人民邮电出版社，2001
2谢识予.经济博弈论[M].上海：复旦大学出版社，1997
3卢少华，夏云.完全信息供应链的协调机制[J].武汉理工大学学报，2005(6)