摘要：
企业MIS开发已大量应用Web Server新技术，但不能将此新模式完全替代传统模式，或
者与传统模式完全对立，应发挥各自长处,找到最佳结合方法。
关键词：Intranet MIS Client/server Browse/Server
一、引言
Intranet这个名字自Internet商业化以来，已成为一个时髦的词，且让人们逐渐与MIS 的概念混淆区别。若按一般的理解为：“防火墙之后的Internet”，确实与初级MIS(企业管理信息系统)有很多相似之处， 但笔者认为Intranet不能与MIS相提并论， 至少基于以下二点：
1.Intranet是基于Internet技术之上的，为适应企业的应用需求特点，所开发出增强了的应用技术平台。它侧重于平台技术。
2.MIS构件包括计算机应用程序、OS、通讯协议等，它是一个综合系统,而且更注重于网上内容及网上管理。可以说，Intranet的出现只是更丰富了MIS的吸引力，而根本不能代替MIS的含义范围。
基于概念上的混淆，目前在企业信息网的建设上普遍存在着两个误区：
1.将Intranet等同于MIS，认为MIS就是指C/S(客户机/服务器)模式，Intranet代表了新技术B/S(浏览器/服务器)模式。以前的所有系统设计方案都可用B/S模式来解决，全部系统在B/S模式下开发。
2.将Intranet与MIS对立，认为B/S侧重于信息文本发布，C/S 的数据库信息的形成过程也就是它的发布过程，主张数据库信息进出仍用C/S模式。
笔者认为以上两种做法都是偏激的，是对Intranet新平台的缺乏认识所致，有必要给予充分认识才能正确对待。
二、C/S的实用与缺陷
MIS在我国已有20多年的发展历程， 但真正普及应用还是近十年来的事。由于负责企业庞大而复杂的数据信息的管理,在企业生产经营管理中发挥了巨大的作用，C/S本身也是属于发展到90年代的较为先进的结构。 这种模式将应用一分为二，服务器负责数据管理，客户机完成与用户的交互任务。C/S 具有强壮的数据操纵和事务处理能力，以及数据的安全性和完整性约束。但随着企业规模的日益扩大,应用程序的复杂程度不断提高，逐渐也暴露了以下几点：
1.开发成本较高。C/S 结构对客户端软硬件要求较高，尤其是软件的不断升级，对硬件要求不断提高，增加了整个系统的成本，客户端越来越臃肿。
2.移植困难。不同开发工具开发的应用程序，一般来说互不兼容，不能搬到其它平台上运行。
3.用户界面风格不一,使用繁杂,不利于推广使用。
4.维护复杂，升级麻烦。如果应用程序要升级，必须到现场为客户机一一升级，每个客户机上的应用程序都需维护。
5.信息内容和形式单一，因为传统MIS 一般为事务处理，界面基本遵循数据库的字段解释，开发之初就已确定，而且不能随时截取办公信息和档案等外部信息，用户获得的只是单纯的字符和数字，既枯燥又死板。
6.新技术不能轻易应用。因为一个软件平台及开发工具一旦选定，不可能轻易更改。
三、B/S的先进与不足
基于B/S的Intranet技术，其三项优势是实质性的：
1.它是有计算技术以来最稳定的技术平台。在 C/S时代，用户最苦恼的问题莫过于如何选择一个稳定的平台。由于以前的技术基础不是网络，因此自然地发展出众多的互不兼容的技术平台。每种技术平台，从用户应用稳定性要求来看，都可以说是昙花一现，给用户留下了无奈与苦恼。只有进入网络计算机时代，由于上亿用户都联在网上，其技术才获得了高度稳定性。它只能发展,不能被推翻，所有人只能支持和遵循它,不能控制它。
2.它本质上是一种客户机技术，这对于大中型企业特别合适。在C/S模式下， 每种应用的主要部分是在客户机侧。别的不说，光是在众多的客户机侧安装和维护多种应用的多个版本，就叫人受不了。而Internet技术却不同，上亿个用户只是通过浏览器这个统一界面，就可享受到无限丰富的，永远在不断变化和发展着的信息服务。Intranet原则上取消了所有在客户机侧的维护工作。
3.它提供了异种机、异种网、异种应用服务的联机、联网、统一服务的最现实的开放性基础。通过Intranet技术统一访问异种数据库，早已成为现实。从 ISDN 到ATM，再到现在大行其道的TCP/IP，正是由于 Internet的大行其道，宽带IP将会成为真正的、统一服务的（数
据、语音、多媒体)网络基础。
但是存在着两大问题，一为：企业是一个有结构、有管理、有确定任务的有序实体，而Internet面向的却是一个无序的集合，B/S必须适应并迎合长期C/S下的有序需求方式。其二为：企业中已经积累了或多或少的各种基于非Internet技术上的应用，与这些应用联接，是Intranet一项极其重要而繁重的任务。缺乏对动态页面的支持能力，没有集成有效的数据库处理功能，系统的扩展能力差，安全性难以控制，好集成工具不足等等，都让我们应慎重行事。
四、C/S与B/S将长期共存
在传统的C/S下已经积累了大量的应用和信息， 例如各类数据库和各种格式的文件，而Intranet必须能充分利用这些已有的应用和信息。Intranet技术基础由于其通用性，能提供的标准接口是不多的。例如访问数据库的办法归根结底仍是CGI,而直接用CGI不仅编程麻烦，而且维护更困难，对于极大多数的企业是不适用的，至少是不够用的，还要有一系列的应用接口工具。而 B/S模式目前只适用于信息发布， 对于如在线事务处理(OLTP)应用尚有实质性困难。所以说，C/S与B/S模式还将长期共存，而二者间的接口工具也是一种长期需求。
1.全文检索数据库的集成
Internet的技术就是以文本为基础的，可以说，Hypertext就说明了这个优点。全文检索是Intranet的一个基本组成，关键是指定检索条件，还有就是能把各式各样原来的文件(库)，方便地转换并装入全文检索数据库。虽然现在有一系列的接口工具，但由于原来文件的格式种类几乎是无限的，这问题不可能有最终的解决方案，只能靠开发厂商不断完善和优化。也有以（超）文本文件为基础信息的管理系统，由于没有合适的平台,勉强使用关系数据库或Lutos Notes这种专用平台来建设，但要么开发困难、效率低下，要么则会使用户陷入专有平台固有的各种苦恼之中。Intranet技术在这方面是无可比拟的。
2.关系数据库的接口
Intranet与关系数据库的接口是MIS 中的一个重要问题,这里我们不具体阐述,这也是Intranet与Internet的区别最大之处。互联网上常常是一些不规则文本的发布，而企业内部更注重于对有序数据的发布，这是 MIS的灵魂，目前解决这个问题大致有三条路径：
1)许多数据库厂商推出了各自的“解决方案”。这些方案的特点是基于各自的专有技术，与其数据库产品以及开发工具紧紧地捆绑在一起。如果企业只用或主要使用一种数据库，这条途径是可行的。但Intranet的开放性将大打折扣。
2)使用所谓的OLAP工具，即独立于数据库产品的分析工具。但目前出现的OLAP工具的Intranet版本都不够成熟，应有一番竞争乃至到成熟的过程，但必须应用于多种数据库及需求比较复杂的用户。但这样做投资较大且需专门培训。
3)在Intranet平台中提供访问关系数据库的通用接口工具，这是最理想的做法，但目前产品仍没有达到前两种工具的性能，希望尽早有一个功能强的通用接口工具产生。
3.工作流接口
对于大部分企业，全面、完整的工作流工具并不太需要，因为全文检索和关系数据库的接口工具已解决了信息的存储和共享使用。而工作流中“工作”是属于OLTP的，目前最好还是采用传统技术。如属于办公自动化方面的，最自然的是采用Office套件；为收集原始数据，还得需要Form工具。而Intranet的“消息传递”工具是一大缺项，目前可行的只是利用电子邮件系统，而现在主要问题却是企业中通常采用Lotus Notes等邮件系统， 而不是直接使用Netscape等浏览器中的电子邮件功能，因此需要一个工作流接口工具，能实现基本的工作流功能，能综合调用Office或Form工具，完成基本工作。利用企业的电子邮件系统实现工作消息传递，利用Intranet调阅信息。
综合以上可以看出，B/S要想在企业MIS中起主导角色，要走的路还很长，而MIS经过长期的建设，由C/S铸就的数据大厦也不可能一下由B/S改写， 必须具体问题具体分析，不带任何成见也没有什么激进偏见，将 C/S与B/S技术淋漓尽致地尽展优势，发挥在企业MIS建设中。
五、C/S与B/S的结合策略
如上所述，B/S在MIS中的一个重要用途即是WEB,而目前企业WEB的基本工作模式就是：
1.WEB Browser根据用户操作对WEB Server提出访问请求。
2.Server将请求分析处理,通过CGI访问DBMS以进行数据的查询统计或事务的提交。
3.CGI根据DBMS返回的结果生成HTML文书经过Server向客户的Browser返回结果。
4.Browser将HTML结果显示给用户。
对于上述流程，工作量主要在Server部分，而对该部分的处理目前也有好几种方法，有用CGI访问DBMS,也有依靠Web Server自身具有数据库处理能力，也有混合访问DBMS，但总的来说，对Web Server端的应用开发我们有更高的要求。在各个子系统应用上，我们仍然推荐用Client/Server方式，无论你用小型XBASE类数据库，或大型的Oracle 、Sybase类数据库，在客户端你仍然要装实用程序用于数据服务器的信息联系，而同样对于大多数管理类用户,则可安装浏览器,编制一定的CGI程序,甚至利用新出现的JDBC或ASP技术,实现与后台数据库的连接。
要特别提到的一点就是安全机制,在传统的Client/Server应用中，安全性问题解决起来就比较容易，而Web Server，我们可以对用户请求进行过滤（包过滤、域过滤、主机过滤等），而由于Intranet是基于TCP/IP协议的，如果用户直接通过IP地址，绕过前述的管理平台，直接访问信息的话，那么Intranet的管理就是一句空话。在MIS中，Intranet应用与传统的C/S应用二者的安全性问题怎样合起来一起解决，而无需系统管理员根据用户的访问权限和需求对Web Server进行手工配置，最好能在Web Server中有一种可与传统C/S 应用无缝结合的方式，使开发人员在企业MIS 营构中对二种应用的各方面进行集中一致的管理维护。
六、结束语
对于企业的B/S应用，从当前的技术水平看，特别试用于系统同用户交互量不大的应用，对于需要大量频繁、高速交互的应用系统，采用这种模式并不一定是最好的选择。采用Intranet应用模式并不一定要全部取代传统的Client/Server结构，从某种意义特别是从近期的发展看，二者应用界限并不清晰，而且往往是互相补充、相辅相成的。事实上，企业MIS采用B/S模式并不是要求把应用都转到WEB Server上来，而是要根据情况来选择。那么，在应用中新的B/S模式就需要能同传统的C/S模式结合起来。