下面文章通过对湖北省14所高校215名外语教师课堂管理能力进行调查分析，总结出信息化教学环境下教师课堂管理能力存在的问题，进而从管理理念、媒体运用、教学素材和教学活动四个维度出发，探讨了提升教师课堂管理能力的途径。
【关键词】信息化教学,高校外语教师,课堂管理能力
信息化教学是指教育者和学习者借助现代教育媒体、教育信息资源和方法进行的双边活动[1]。课堂管理能力指教师为达到预期的教学目标，在课堂教学过程中对学习活动进行计划、组织、领导和控制的能力。好的课堂管理是开展教学活动的基石，是顺利实现教学目标的保障，是教学有效实施的重要保证[2]。信息化教学环境下，信息技术介入到教学过程中，教学过程发生了质的变化，新的教学模式的应用对教师课堂管理能力提出了更高的要求[3]。
1外语教师课堂管理能力的现状分析
2016年1月至2016年9月，通过问卷调查的形式对湖北省14所高职院校215名外语教师的信息化教学课堂管理现状进行调查、整理与分析。调查内容包括四个方面：引导学生自主学习的能力、运用技术媒体的能力、利用信息化教学资源的能力和组织课堂活动的能力。调查结果如下：1.1引导学生自主学习的能力调查结果显示，14所高校外语教学中均使用了教学平台，学生在课堂学习中使用手机或其他设备进行网上教学活动。但是，92%的教师指出有学生离开教学软件进入其他应用程序，甚至11%的教师指出个别班级有一半的学生脱离课堂教学。
此外，89%的教师认同线上学习任务存在互相抄袭的现象。由此不难发现，网络教学平台给教学带来便利，但也助长了学生的惰性。如何引导学生积极主动参与网络教学和自主学习，教师普遍感到缺少行之有效的办法。
1.2运用技术媒体的能力
信息课堂需要教师在教学过程中根据不同的教学任务使用不同的教学媒体并对其进行组合，同时能解决课堂上出现的一些小技术故障。调查显示，教师都认为驾驭信息设备的能力不够完备，容易导致课堂失控;对课堂上将会出现的情况预测不充分、应变能力不够灵活，导致教学活动难以按照计划顺利进行。
1.3利用教学资源的能力
信息技术提供了丰富的教学资源，对教学内容给予了充实和补充。但调查显示，40%的外语教师会有意识地对网络教学素材进行比较和选择，45%的教师随意地下载资料，15%的教师很少从网上或资源库下载资料。同时，90%的教师认为PPT中的教学内容在创新性和适用性方面存在欠缺，教学内容缺乏吸引力是导致学生脱离课堂教学的重要因素。
1.4组织课堂活动的能力
个别化学习形式要求教师对每个学生都给予有效的观察和指导，做到具体情况具体分析，要求教师具备更强的课堂活动组织能力。调查发现，由于教学活动的组织能力和引导能力的欠缺导致课堂教学失控，实际教学时间与计划用时出入过大。67%的教师出现过因教学时间不够，教学任务不能按时完成的情况，81%的教师出现过因教学时间不够而草草结束教学活动的情况。同时，46%的教师认为，部分学生对信息化教学活动表现出抵制的情绪。
2外语教师课堂管理能力的提升途径
高职高专院校外语教师在课堂管理方面没有跟上信息化教学改革的步伐影响了信息化教学的质量[4]。这是一个普遍性的问题。破解目前的困境，提升教师的课堂管理能力，需要做好以下几方面工作：
2.1树立以学生为主体的开放式管理理念
信息化课堂利用信息技术，以多样化的方式把教学内容尽可能直观、形象地呈现出来[5]。教师的主要职能相应地由课堂传授转向课堂管理，由纪律维持转向活动安排，由教师个人评价转向教师组织学生互相评价[6]。教师应顺应教学环境的变化，以学生为教学主体，树立开放式的、双向或多向之间互动的、辅助促进的和提醒引导的课堂管理观念[7]。
案例：针对学生在课中使用教学平台时常进入其他手机软件的现象，一位外语教师分享了自己的经验和策略，值得大家学习和借鉴。她强调，在信息化教学中信息技术是硬件，教师的管理技能是软件。教师应主动与学生进行互动交流，了解学生的需求和兴趣点，利用信息技术实现因材施教，让学生爱上课堂。通过教学平台，设置不同的任务栏对学生实施分层教学。以单词检查为例，分为英译中、中译英、选词填空三个测试类型，各类型设置不同的难度系数。
学生根据自己的英语水平选择合适的类型，教师在教室里巡视指导，提高学生的学习效率。设置激励机制，学生在同一类型测试中的均分达到85以上，且愿意挑战较难类型的测试，教师在平时成绩记录表中则为该学生加上附加分，计入期末总成绩。
2.2熟练运用信息技术助力课堂管理
信息化环境下，教室里增添了很多新的媒体和设备，课程建设中应用了教学资源管理平台，其目的是帮助教师提高课堂管理效率，促进教与学，成就高效课堂[8]。教师作为信息技术设备的操作者应主动接受教育主管部门和学校组织的信息技术教育和培训，自觉学习与信息技术相关的知识;依托学校自身的资源，观摩和参与各种专题讲座、课例分析、教学反思等教育教学研究，深入了解信息化教学本质，掌握信息化教学的相关技巧[9]。
调查显示，67%的外语教师认为教学比赛是推广信息化教学最有力度的方式，以赛促学，以赛促改，以赛促进。湖北省教育厅从2014年开始举办全省职业院校信息化教学大赛。大赛前期举办职业教育信息化发展论坛，邀请专家和专业技术人员进行专题讲座与交流互动，邀请全国职业院校信息化大赛一等奖获得者进行参赛作品的现场展示。同时，各职业院校为推动学校职业教育教学改革创新，促进信息技术与职业教育课程教学深度融合，打造高效课堂，提高教学质量也积极举办校级信息化教学比赛。
2.3甄选优秀教学资源
促进课堂管理科学地组织教学内容是基础性的课堂管理工作，也是取得良好教学效果的基础。2012年3月颁布的《教育信息化十年发展规划(2011—2020年)》，确定了“三通两平台”的教育信息化发展导向，即“宽带网络校校通、教学资源班班通、网络学习空间人人通;加强数字教育资源公共服务平台、教育管理信息系统平台的建设”。互联网技术实现了教学资源的超时空共享，为教师提供丰富的教学素材;教学资源的层次直接影响课堂管理的效果和课堂教学质量的高低。因此，教师应具备信息资源的筛选和甄别能力，而筛选和甄别的依据是在教学管理过程中形成的对学习者的正确认知[10]。
调查显示，86%的外语教师认为学校相关部门应承担主要职责，以学科教研组为单位建设教学资源库，提供立体化、规范化、开放式的教学素材、科研成果、题库等资源。以该校为例，教研组为基础单位，教研室主任为主要负责人，组织教师根据教材内容收集和整理教学内容。每周四下午开展教研活动，先对所收集的资料进行筛选，然后讨论以何种形式或手段植入教材内容中，接着由收集该资料的教师进行试讲，最后总结并整理入库;设置奖励机制，激励教师对资源库内容进行增添或更新。
2.4科学组织教学活动优化课堂管理
有效的课堂管理是推进教学活动的最有力因素，而教学活动的设计和组织又是良好课堂管理的重要基础[11]。信息技术的介入使教学活动形式变得多元化和多样化，为教师提供了更多的选择。从课前预习到课中学习再到课后复习，教师都可利用信息技术跨越时空界限的优势组织教学活动。教师需要具备突出的教学活动组织能力和高超的引导能力，对学生进行指导、计划、组织、协调，培养学生自我学习及获取信息和知识的能力[12]。
调查显示，79%的教师发现示范课上使用的教学活动并不能很好地应用在自己的教学过程中。究其原因是信息化教学环境下教学活动所涵盖的要素更加多样化，对教师综合素质的要求更高，使青年教师的压力更大，更具挑战性。因而，在日常的教学中必须扎实地实施信息化教学，做到熟能生巧，精益求精。
在所调查的14所高职院校中，9所院校的外语教研室执行了“传帮带”制度。在这种优良的传统中，进一步推进信息化教学的精细化管理。根据特定的教学目标，探讨如何将学习内容安排在信息技术和信息资源支持的比较真实或接近真实的活动中;分析方案的可行性，细列信息资源和信息技术;实施活动方案，注重引导学生自我学习;研讨教学反馈，精细教学设计方案，调整教学活动。
3小结
信息化课堂管理的核心是学生发展，目的是为学生创造一个民主有序的，开放创新的课堂氛围;信息化课堂管理的关键是教师的发展，影响着教育信息化的全面提升和深度融合。文章从课堂管理观念、技术媒体运用能力、教学内容的甄选能力和教学活动的组织能力四个方面进行探讨，以便为职业院校教师信息化课堂管理能力的提升提供参考与借鉴。
教师课堂管理能力的四个方面贯穿课堂教学始终，既是课堂设计的核心内容，也是课堂教学评价的基本要素。认真落实这四个方面，不仅能有效提升教师信息化课堂管理能力，促进教学质量的不断提高，而且能推动优秀教学实践的共享，促进教师形成发展自身专业技能的意识，树立终身学习的目标。
参考文献
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[12]曹学友，杨德平，高涛.谈信息化教学模式的构建与运用[J].青年与社会，2014(7)：245
推荐期刊：国外外语教学是全国发行的外语教学与研究类学术性刊物，面向各级各类外语教师、外语教学理论工作者、外语专业研究生及本科生。本刊坚持理论联系实际，结合我国外语教学的特点，研究和普及外语教学的理论和方法，刊载理论性的学术论文，同时也介绍研讨课堂教学实践的文章。