随着经济的发展,社会的进步,我们步入了人工智能新时代,会计行业伴随着大数据时代同步发展。在此基础上,文章以变化的角度分析了人行智能技术对会计行业的影响,并对会计人员如何应对提出建议。
一、人工智能在会计行业的应用
(一)人工智能技术的发展
以近年来变化进行搜索,人工智能必为关键词之一,2017年12月,人工智能入选“2017年度中国媒体十大流行语”。从最初的计算核算功能到如今进入人工智能时代,计算机已经发展到可以进行自主学习、独立核算甚至拥有了与人类大脑相似的智能处理能力。人工智能技术的应用行业也在不断地拓展,从最初的智能医疗到现在的人机对战,发展的速度非常惊人。随着技术的发展,人工智能已经经常出现在人们生活中,例如京东的“智能快递机器人”。目前人工智能已经应用于各行各业,会计行业自然也不例外。
(二)人工智能技术在会计行业的应用
一提起人工智能在会计专业的应用,大家都会想起来德勤的财务机器人“小勤人”,2016年,四大会计师事务所之一的德勤会计师事务所率先将财务机器人“小勤人”引入会计行业(李嘉和宋璇,2019)[1],这也是人工智能在会计行业应用的一个标志,目前财务机器人主要负责的是重复性高且烦琐的会计核算工作,与之伴随的还有一些相关的会计监督工作。例如财务报销、收入确认以及月末盘点等,财务机器人相比于会计人员都占有明显优势。因此,财务会计相关的核算与监督工作很容易被取代(姜晓琦,2019)[2],但是考验我们专业知识与技能的财务管理、财务分析以及审计工作财务机器人却很难做到。目前正处于人工智能愈发成熟发展的时代背景下,推动着会计行业与人工智能的共同发展。基于会计行业的现状,我们开发了很多相关的财务软件来更好地协助会计从业人员工作。如研究出自动化的财务软件可以预先设定财务信息系统,在输入相关信息后系统会自动运行之前的程序,生成以及处理与简单的会计核算相关的内容,或自动生成凭证、生成相关报表等。我们发现,人工智能由于其独特的特性,能够取代机械化的会计工作并且拥有更快的速度和更高的准确率,但是涉及财务报表分析、税务筹划、审计会计工作、重大会计事项的识别与判断等,却很难被轻易取代。由此可见,人工智能并不能完全取代会计工作(景翠萍,2020)[3],但确是推动财务会计向管理会计转型的重要力量(何敏,2019)[4]。
二、人工智能技术对会计行业的影响
(一)改变会计人员工作方式
目前人工智能主要应用于那些步骤简单同时重复性较高的会计核算与监督工作(李嘉,2019)[5],例如将原来必须由会计人员手工操作的各类交易事项,以自动化的形式快速准确的完成并且及时上传系统。这些重复性、机械化的内容在传统的会计工作中耗费了大量的人力物力,使得会计人员出现效率低、易于疲惫等情况,而且人工操作也难免存在失误,这也会对会计人员工作的准确率造成影响,这些因素最终会影响到企业的市场价值。以自动化为主的人工智能应用必定会改变会计人员的工作方式,推动着会计工作由以财务核算为主转变到以会计预测与决策、管理会计为主。财务机器人以及自动化财务软件的出现,极大地分担了很多机械性的会计工作,这样使得会计人员的主要精力可以放在财务管理、财务分析等方面,充分地发挥管理会计在企业经营与发展中的作用。
(二)提高会计人员工作效率
在人工智能、互联网时代出现以前,会计从业人员的工作主要局限于会计核算。但是,传统的会计工作需要细致的核算,仅依靠大脑运行很容易出错,因此这也是急需发生改变的领域。但在当前的人工智能背景下,先是从书写手工凭证变成了上传电子凭证,然后又是电子记账的普及,财务共享中心的应用,在新技术的支持下使得会计人员工作效率有了进一步提高(李嘉和宋璇,2019)[1],会计人员的工作状态从每天朝九晚五贴凭证的工作模式转变为了财务分析工作。当电子时代解决了“后顾之忧”后,我们的工作效率有了极大的提高,之前需要花大量时间完成的任务现在可以高效准确地完成。
(三)改变了会计人员的思维方式
传统的会计工作人员的思维方式局限在了手工记账、贴凭证和打算盘上面,起初对于会计人员的要求便是打算盘和练习手工数纸币,随着时代的变迁,最先是电算化的引入,后来逐渐进入大数据时代,尤其是有了近几年大火的人工智能,使得会计人员的工作由核算监督转向数据分析。之前由于工作内容的限制,人们的思维主要集中于如何快速地把账做清楚,保证正确率,能够真实地反映企业的业绩。但是当烦琐的核算工作一步步地被人工智能取代开始,会计人员的思维有了很大的改变,在已有会计报表以及审计报告的基础上,再加上如国泰安、万德等数据库的应用,我们有了更多了解各大上市以及非上市公司的机会,不仅可以关注自己所在公司的情况,还可以对比同类型公司的财务数据,进行财务分析,更快地找到本公司的不足之处。而且随着python、R等数据库的引入,我们可以通过数据分析了解市场变化,通过财务分析来更透彻地了解自己所在的公司,自己公司所在的行业。不仅如此,我们的工作还可以进行转型,学习更多关于税务筹划的内容,更好地为企业创造价值,改变传统的大家对于会计工作的误解,认为简单的会计核算监督工作并不能真的为企业创造价值,相反做好财务分析与税务筹划能使企业获得更高的利润。因此,人工智能时代的来临,可以改变我们的思维方式,进而推动会计行业的转型。
三、传统会计工作的优势
(一)会计信息更加安全
众所周知,传统的会计行业的账目凭证非常之多,而且大都被存储在公司固定的位置。而在会计信息化、大数据时代出现之后,为了方便交流,减轻工作量,会计信息更多地以电子的形式存在。但是伴随着很多问题的出现,如计算机存储并不能保证绝对的安全,尤其是目前黑客、病毒等问题很难被彻底解决,会计资料对于企业来说又至关重要,一旦泄露可能会危害企业整个资金链条,最终导致企业进行破产清算。现在进入了人工智能时代,人工智能目前在我国还属于发展阶段,并不是说完全成熟。作为一项还在被研究的技术,我们不能确定它是否一定“坚不可摧”,是否一定能对我们重要的会计信息“保密”,而且随着人工智能技术的不断更新发展,我们是否可以放心将其投入财会领域,这些问题都有待考证。因此,我们还是存在担忧,当重要的会计信息经过人工智能的处理,并且最终存储在相关的系统当中之时,是否能够保证传统的信息安全。在传统的会计工作模式下,公司的会计部门一般来说已经相对成熟,会计信息的交流与保存都有着相对安全的方式。公司的运行有着严格的规章制度,会计信息能够更加安全地被保存在企业的内部。企业的内部控制在企业的发展壮大过程中发挥着不可替代的作用,内部控制是企业防范风险的重要手段之一。例如企业中的印章保存问题,不同层级的工作人员保留着不同工序的印章,而最终合同的生效也需要一道道印章出现,印章的使用关乎财务信息的安全,多道工序保存印章能够更好地保护财务信息,足以可见财务信息安全对于企业的重要性。内部控制是会计工作很重要的一环,目前而言我们传统的会计工作模式更加能够保障我们的会计信息安全。当然我们也相信,随着人工智能的不断发展,这一问题一定会被彻底地解决。
(二)会计人员对企业的信息了解更加透彻
由于一些基础的会计工作被人工智能所替代,在给会计人员减轻压力的同时,也使得我们缺失了一步步核算的过程。不可否认的是,对于我们亲自核算过的会计信息,我们能够对其留下更加深刻的印象,知道它是如何产生的,已有财务数据之间的勾稽关系是什么。通过亲自核算,我们能够对企业会计信息有一个更加深入的了解,更准确地知道企业的真实情况,当然也能够更好地“对症下药”,更好地对企业进行财务分析,以便找到企业目前存在的问题,帮助我们更好地向管理会计的方向转型,进而能够提升企业的价值。我们目前所学的很多知识都是关于如何提升企业价值的,当然不同的公司有着不同的情况,“知己知彼,百战不殆”,基础会计工作被取代的过程其实对于我们而言也失去了一些清晰了解内部情况的机会。可见,很多传统会计模式所存在的优势是很难被轻易取代的。
四、会计人员应对措施
(一)正确运用新技术
人工智能时代的来临,对很多企业来说无疑是福音。新技术的应用为我们提升效率作出了非常大的贡献,但是,当越来越多的新技术出现,如何能正确的使用它、如何能最好的发挥它的作用,是我们必须要思考的问题。首先,就如之前所提到的,过度的使用人工智能以及新的技术,很难能够保证信息安全。我们会经常担忧黑客的攻击、病毒的侵扰。万一在急需资料的时候出现意外情况会对我们的工作造成极大的影响。其次,目前人工智能仍然处于高速发展阶段,这也与我们朝着科技强国发展的目标相符合,虽然现在人工智能取代的只是会计相关的简单机械的工作,同时我们也相信,随着技术的发展以及科技的进步,人工智能将会取代越来越多有技术含量的工作,在这样的背景下,会计人员的工作范围也会越来越窄,很有可能会造成思维方式的退化以及思考能力的减弱,我们会过度地依赖新技术的发展,逐渐丧失自己的专业能力,也不能更好地做好自己的本职工作。所以我们要做的就是要正确的运用新技术,要理性地面对新技术的发展,及时地做出调整(李洁,2019)[6],不能过度的去依赖它,而是要有合理的运用,我们要做的是“驾驭”它,掌控它,让它成为我们最好的助手。
(二)提升自身能力
随着人工智能时代的发展,在为会计行业作出贡献的同时,也为我们造成了一些压力。人工智能的出现会取代很多传统的会计岗位,我们要积极学习从而应对工作内容的变化。这种背景下对会计人员的能力提出了更高的要求,仅仅掌握简单机械的工作远远不够,需要学习更多财务分析和税务筹划等相关知识,从而为企业作出增量贡献。当然,我们要学习的远远不止这些,还要提升自身的实力,学好专业知识。专业的财务分析以及财务管理知识是很难被轻易取代的,即便计算机的发展再迅速,也很难与人类大脑相匹配。所以,只有提升自身实力才能更好地应对科技发展。虽然基础的会计工作在未来的某一天终将被替代,但是相信会计人员专业的会计能力一定能够帮我们面对这些问题,技术的发展不一定会带来失业问题,但一定会促使我们行业发展得越来越好。结语人工智能是时代背景,会计转型也是大势所趋,在这样的背景下,会计人员正处于提升自己的关键时期。面对这样的转变,我们要抓住机遇,提升自己才能更好地面对这个时代,更好地去面对挑战,为提升企业价值贡献力量。
参考文献
[1]李嘉,宋璇.浅析人工智能对会计人员的影响与对策[J/OL].中国商论,2020(01):175–177.
[2]姜晓琦.论人工智能时代财务会计向管理会计的转型[J].中国市场,2019(35):187–188.
[3]景翠萍.人工智能发展对会计工作的挑战与应对[J].中国集体经济,2020(02):114–115.
[4]何敏.简析人工智能时代财务会计向管理会计的转型[J].纳税,2019,13(33):128.
[5]李嘉.人工智能给会计工作带来的挑战与应对措施[J].现代营销(下旬刊),2019(12):248–249.
[6]李洁.人工智能时代下对会计行业的思考[J].中国商论,2019(20):19–20.
作者:樊益中
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