摘 要 随着互联网的深入发展，C2C 电子商务成为促进社会经济发展的重要力量。电子商务正在影响与改变人们的生产生活，促进了一次巨大的商业变革。我国的 C2C 电子商务经过长期发展，现已逐步迈入快速、稳定的发展时期。本文从 C2C 电子商务的概念着手，研究探讨我国 C2C 电子商务市场面临的现状以及发展趋势。
关键词 C2C;电子商务市场;现状;发展趋势
1 引言
近年来，随着互联网技术的不断发展，利用互联网从事商业活动的现象越来越普遍。它贯穿在人们的生产生活中。自 C2C 电子商务引进中国以来，中国的电子商务市场取得飞速发展。随着网民数量的不断增加，网购需求的不断扩大，网购市场的不断完善，掀起了一股网购热潮，这使得我国 C2C 电子商务市场的潜力被展示在大众面前。
2 C2C 电子商务的概念
电子商务，简称电商，是在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行的一种交易活动。它是传统商业活动各个环节的电子化、网络化，由电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统等组成。它的实质是通过电子的方式交易商品。电子商务包括企业间电子商务、企业与政府间电子商务、消费者间电子商务这几部分。其中 C2C 电子商务交易的双方皆为消费者，因而，C2C 电子商务交易是用户对用户的一种电子商务模式。在 C2C 电子商务交易过程中，凭借第三方的电子商务交易平台，卖方提供拍卖物品的相关信息，买方根据自身需求挑选商品并且进行竞价。国外 C2C 电子商务网站在发展初期，它的主要作用是为二手商品提供一个可交易的平台，大多数采取竞价拍卖的方式。C2C 电子商务模式的特点是交易虚拟化、交易成本低、收益高，它还具有参与者众多、产品种类和数量丰富、交易方式灵活等优势条件[1]。
3 电子商务市场的现状
3.1 电子商务结构趋向多元化我国电子商务产品经过长时期的发展，由一开始的 B2B 发展到现在的 C2C，再到后面的 B2C 的崛起。目前，革命性极强的 B2B、C2C 中国电子商务正在逐渐发展壮大，阿里巴巴、当当、京东商城等粉墨登场，电子商务发展进入黄金时期。我国电子商务结构趋向多元化发展趋势。
3.2 电子商务规模扩大根据数据统计，我国的电子商务市场交易规模高达 11.1 万亿，同比增长 29.8%。其中，B2B 电子商务市场的交易额达到 8.3 万亿元，同比增长 31.2%。网络的零售市场交易规模总计达到 2 万亿元，同比增长 41.8%。我国电子商务取得飞速发展，究其原因在于网购热潮的掀起，网民数量的增加。我国的互联网用户由起初的 10 万增长到 400 万，我国电子商务取得飞速发展的另一个原因主要是电子商务在中小企业渗透率逐渐提高。中小企业推行电子商务平台服务，有利于促进企业的向前发展。最后一个重要原因是国家政策对电子商务市场的发展的大力支持[2]。
4 发展趋势
4.1 发展环境随着国家对电子商务发展的大力支持，电子商务的社会及商业环境日趋成熟。网民的消费观念与消费行为发生了一定的变化，网民对我国 C2C 电子商务逐渐接受。我国 C2C 电子商务的法律法规也进一步完善。随着相关法律、法规的出台与实施，电子商务的发展得到了法律的有效保护。目前，针对网络购物的投诉量增加、针对企业间不正当竞争盛行、企业有贩卖假货行为等现象，电子商务市场的发展环境有必要进一步规范。为了促进我国 C2C 电子商务市场发展，在十二届全国人大常委会第二次会议上，消费者权益保护法修正案草案成功提交[3]。
4.2 电子商务的专业化为了更好满足消费者的个性化要求，为他们提供专业化的产品与服务十分重要。调查显示，我国网上购物大多数是以中高收入水平的人群，他们对于产品的个性化要求极高。因此，构建电子商务平台化发展是电商企业发展的路线。由于垂直电商的发展受到人们关注，2012 年兴起的生鲜电商、化妆品电商等商业模式给他们带来了机遇，垂直电商的电子商务市场前景广阔。生鲜网购的交易额巨大，但存在着市场渗透率低、行业恶行竞争等问题，因此给化妆品网购市场带来了巨大的发展机会。化妆品得以快速发展的主要原因在于它体积小标准化程度高，人们对它的需求增加，更适于电子商务的发展。可见，我国 C2C 电子商务发展趋于专业化[4]。
4.3 基于互联网的电子商务调查显示，截至 2010 年，我国移动电话用户总数已超过 8 亿，其中有将近 7000 万的 3G 用户。手机上网用户达到 3.03 亿人次。近年来，手机上网用户在互联网用户中所占的比重不断提升，达到 66.1%。调查还发现，目前只使用手机上网的人有 3200 万，占比约为 20%。由于移动互联网的迅速发展，基于互联网发展的电子商务前景光明。比如淘宝，手机淘宝与电脑端淘宝实现了平台的对接，从而更好满足消费者的购物需求。每天有大约 500 万人通过电脑或者手机登录淘宝，其中通过淘宝登录的用户值高达 1000 万，当日的交易额高达 2700 万元。基于上面的数据，基于移动网络平台的 C2C 市场在未来几年中会有一个大扩展、大发展。
4.4 电子商务的基础设施随着电子商务快速的发展，图像、多媒体等通信网将联合使用。这种三网合一的发展顺应了时代潮流。高速宽带互联网在电子商务的发展中起着越来越重要的作用。目前影响我国 C2C 电子商务市场发展的不利因素正在逐步得到缓解。我国 C2C 电子商务市场的发展拥有好的网络平台与运营环境。移动通信成为电子商务发展的主要媒体。2012 年中国的移动网络购物市场规模达 1696.1 亿元，同比增长 168.5% ，预计 2016 年电子商务移动网购市场的规模将过万亿量。天猫在双十一当日，在移动端的成交额一路攀升，移动端成交额同比增加将近一倍，占总成交额的 48.3%。京东在双十一当日，在移动客户端活跃的用户比去年同期增长 4 倍，订单量比去年同期增长的 3 倍，数据显示，京东移动端订单量比例高达 41%。由此可见，电子商务的基础设施趋于完善，促进了我国C2C电子商务市场的发展[5]。
5 结束语
我国 C2C 电子商务的发展，不仅使传统的电子商务形式有所改变，而且赋予了电子商务新的时代价值，具有广阔的发展前景。
参 考 文 献
[1] 闫伟,王大伟.浅谈我国C2C电子商务的发展与信用管理.商情, 2013(33):282-283
[2] 高家松.浅析中国电子商务中C2C平台的发展.沈阳干部学刊, 2009(3):39-41
[3] 王经纬.我国C2C电子商务发展问题与对策.合作经济与科技, 2007(11):92-93
[4] 刘斐.我国C2C电子商务市场现状分析.科技情报开发与经济,2011, 21(19):174-175,183 [5] 王群.论我国电子商务经济的发展现状与前景.商业文化(上半月), 2012(3):173
《C2C 电子商务市场现状及发展趋势探讨》来源：《福建电脑》，作者：柳爱霞