随着互联网快速发展,电子竞技(以下简称“电竞”)正在成为一种全球化的运动。根据企鹅智库《2019全球电竞行业与用户发展报告》显示,2019年全球电竞观众将突破4.54亿,核心电竞爱好者将达到2.01亿,其中中国将拥有最多的核心电竞爱好者,预计人数为7 500万。2020年在新冠肺炎疫情期间,中国电竞用户新增约2 600万,其中有7%的用户在新冠肺炎疫情期间首次观看电竞赛事[1]。与电竞用户数量激增不相匹配的是,目前我国能举办大型电竞赛事、满足观众观赛需求的电竞场馆少之又少。虽然传统体育项目的现场观众可以更多地参与活动,但观众在电竞场馆内参加电子竞技活动的现象正变得越来越普遍,在电竞场馆内现场体验电子竞技也越来越受欢迎。2017年6月,中国体育场馆协会出台了首个《电子竞技场馆建设标准》,这意味着在电竞产业高速发展的今天,电竞场馆对于整个电竞产业发展的重要性已经得到政府部门的充分认可。国家体育总局和地方政府牵头举办了多场全国乃至世界级的电子竞技赛事。这些举措不仅促进了电子竞技产业的发展,同时也对电子竞技场馆的发展起到了巨大的正面效应。虽然电子竞技场馆越来越多,但许多举办电子竞技比赛的场馆主要是为其他专业体育或娱乐活动而建,这些现有场馆必须开展受欢迎的有经济利益的活动或者赛事才能得以生存。电竞场馆是一个新兴事物,电竞的线下体验形式在不断发展和演变,对场馆的专业化需求正处于形成阶段,未来赛事的专业化程度将持续提高,专业的电竞场馆建设是亟待认真思考的问题。
1 我国电子竞技场馆类型
随着电子竞技产业的快速发展,专业电子竞技场馆的建设满足了多方面的需求。我国电子竞技场馆根据其投资主体,大致可以分为企业投资建设的专业电竞馆和政府主导的电子竞技小镇。
1.1 以企业投资打造的专业电竞馆
随着电竞产业的发展,专业电竞场馆纷纷涌现,成为电竞运动自我宣传的重要阵地,企业投资建造的专业电竞馆屡见不鲜。以联盟电竞为例,联盟电竞由国内多个大型游戏、体育和娱乐公司组成,主要股东是联众世界、空中网和体育之窗[2]。在联盟电竞的布局中,电竞场馆是其电竞生态快速发展的基石,也是其区别其他电竞组织的一个重要差异化竞争优势。联盟电竞的电竞场馆分布在亚洲、欧洲、北美等多个地区,场馆内配有先进的电子竞技设备,如LED屏幕、专业的电竞表演台、天幕、灯光和能容纳数百人的观众座椅。
电竞场馆是联盟电竞发展的最大助力,除了能满足大大小小的赛事表演外,还具有推广品牌、探索电竞商业化模式等方面的功能。在推广品牌方面,联盟电竞依托电子竞技场馆,通过制作和发行与电子竞技相关的周边产品,增强电子竞技受众的黏性,同时不断推广自有的品牌赛事IP,进一步提升自身的影响力。在商业模式探索方面,联盟电竞采用“场景+内容”结合模式,将电竞场馆、电竞赛事以及与电竞相关的产品相互融合,推动其商业化进程。联盟电竞自成立伊始,始终坚持贯彻全球化的发展理念,在全球布局和建造电竞场馆,通过在场馆内举办馆际联赛、城市联赛等赛事活动,进一步开拓新型电竞商业模式(见表1)。
此外,作为国内最受欢迎的LOL《英雄联盟》,在2017年宣布启动主客场制,打破了过去集中在上海办赛的模式,推动电子竞技场馆在各地区良性发展。拥有主场的电竞战队通过效仿传统体育,建造了自己的主场场馆,拥有自主运营权,可从门票、场馆赞助、周边衍生品销售、周边业态商区中获取收益,开拓商机,打造属于自己的线下业态群体。与传统体育场馆相比,这些体育场馆的面积通常较小,座位通常较少,但设施齐全,所处地区地理位置优越。
随着主场化制度的进一步推进,未来将会有更多企业布局类似LOL、王者荣耀等项目,从而促进主场电子竞技场馆的发展(见表2)。
1.2 以政府主导的电子竞技小镇
据不完全统计,自2017年以来,先后已有重庆忠县、安徽芜湖、浙江杭州、江苏太仓、辽宁葫芦岛、山东青岛等地开始投资建设电子竞技小镇。电竞小镇的主要建设目标是以电竞文化为支撑,电竞赛事作重点,电竞玩家为服务核心,通过“电竞+体育”“电竞+动漫”“电竞+影视”“电竞+旅游”“电竞+娱乐”“电竞+文创”“电竞+文化”“电竞+AI”“电竞+大数据”的发展路径,打造电竞全产业链发展的综合生态圈。电竞小镇采用“政企合作”模式建设,即政府负责电竞场馆建设,提供建设用地,专业的电竞公司、赛事运作企业则负责电竞小镇的实际运营工作(见图3)。安徽芜湖通过与腾讯合作,共同建设“腾讯电竞小镇”,重庆忠县三峡湾电竞小镇的主要合作方为大唐电信。较为特殊的是河南孟州电竞小镇,该项目由河南孟州市人民政府与华体电竞(北京)体育文化有限公司合作建设,共同运营,其特色是“全国首家保税电竞特色小镇”。
建设电竞小镇是各地针对电竞产业发展的一项重要措施,各地政府也通过一系列税收奖励政策、成立产业扶持基金、配套产业发展基金、体育产业引导资金等方式,重点奖励、重点宣传,为积极引入电竞企业、俱乐部和相关人才贡献力量,为电竞小镇的建设保驾护航。相关企业也通过合作运营的方式积极投身电竞小镇的前期建设和后期运营,为电竞小镇长期可持续发展奠定了坚实的基础。
随着我国体育产业的迅速发展和体育小镇的建设,“电竞小镇”的概念逐渐进入主流视线,越来越多的地区也将建设电竞小镇作为本地发展的重点项目。建设电竞小镇不仅能够弥补电竞赛事发展过程中专业电竞场馆不足的问题,满足电竞赛事的发展需求,还可将电竞小镇作为载体,承载电竞综艺、电竞教育、电竞场馆或电竞影视等线下产业外延(见表3)。
2 我国电子竞技场馆发展的典型特征
2.1 多集中于一线城市
受经济发展水平、居民消费能力、交通状态、政府支持力度等影响,现阶段我国电子竞技的发展阵地主要集中在上海、北京、广州等一线城市,有大量用户受场地限制无法到现场观看,电子竞技赛事门票销售阻碍重重,一定程度上限制了线下电子竞技场馆的发展。同时,举办电子竞技比赛必不可少的连接方式是网络,电子竞技服务器通常按区域分开,但大型电子竞技赛事通常需要选手在世界各地建立实时连接。互联网连接的缺点包括检测作弊的难度增加和网络延迟,这可能对选手的表现产生负面影响,特别是在高水平的竞赛中。此外,电子竞技赛事也可以通过局域网进行,较小的网络通常具有非常小的滞后和更高的质量。由于参赛选手必须亲自到场,因此局域网可以通过直接审查竞争对手来确保公平竞争,这有助于防止许多形式的作弊,例如未经授权的硬件或软件修改。选手的实际存在也有助于在局域网活动中创造更大的社交氛围。目前,除了一线城市,国内大部分城市都无法满足大型电子竞技赛事的网络支持,网络延迟、中断等都有可能干扰正常的比赛状态,如英雄联盟德玛西亚杯西安站,从比赛首日开始,比赛设备、网络以及游戏运行就一直出现问题。同样的情况在西安举行的绝地求生PUBG京东杯比赛过程中也发生过。
2.2 投资主体多为企业
电子竞技是否属于体育的声音还未停止,但一些经营领域覆盖传统体育的企业已经涉足电子竞技产业,这些企业主要涉及电竞赛事、电竞俱乐部、电竞选手。如常奥体育收购hero久竞俱乐部60%的股权,安踏、李宁、阿迪达斯、耐克、滔博等体育运动装备企业通过赞助电竞联赛、电竞俱乐部、推出联名产品、成立电竞俱乐部等多种形式参与到电竞中来。在电竞场馆方面,不同于传统体育场馆大多数由政府投资建设,电竞场馆一般由政府支持,企业出资建设,主场型电竞馆几乎代表了企业的意志。
据U度电竞统计,VG俱乐部获得5 000万元A轮融资、EDG俱乐部获得数千万元Pre-A轮融资、QG俱乐部获得1亿元A轮融资等等,都是行业比较大额的融资[3]。俱乐部的成功融资,也为以俱乐部为支撑的电竞场馆的良性发展起到了一定的作用。此外,2018年皇族电子竞技俱乐部(上饶乐游网络科技有限公司)在北京体育地标性建筑华熙LIVE·五棵松建成RNG主场场馆,WE电子竞技俱乐部(希玛文化传播有限公司)在西安曲江建成主场场馆。全国首个永久性电子竞技专业场馆创·赛场(上海电子竞技运动中心)也由景瑞地产(集团)股份有限公司投资近4 000万元将3 000 m2场馆改造而成。
2.3 内容产业以盈利为目的
区别于传统体育场馆的盈利性和公益性的双重属性,电子竞技场馆主要以盈利为目的,很少涉及公益属性。国内电竞场馆主要有承办赛事、赛事直转播、广告赞助以及场景消费等四种变现方式[4]。场景消费成为最普遍的获利突破点。以联盟电竞深圳馆和魔杰电竞深圳馆为例,其大厅显示上网费约为10元/h,包房类型的“黑房”和“高级黑房”的使用价格在18元/h到30元/h之间[4]。与此同时,这两家电竞馆的前台区域均占据了很大一部分空间,摆放着存放餐饮、桌游、手游等的造型时尚的高级沙发和茶几,以增强用户体验,增加相关服务,从而促进用户消费。联盟电竞更大的突破点在于“内容”,馆内除了传统网吧的上网区,还通过定期举办电竞赛事、文艺演出活动等,吸引用户群体;通过制作赛事内容、直播节目、承接广告赞助等方式进行变现。对于众多玩家重资产投入营建线下电竞场馆的现象,北京大学文化产业研究院副院长陈少峰评价称,电竞作为体育的延伸,自从有了比较正式的名目后,发展势如破竹。但想要借助电竞推动一个产业的发展,仅有线下实体还不够,必须向相关娱乐、文化及其他配套设施上延伸。而联盟电竞正在做的便是,“白天办赛事、发布会,晚上做各种各样的演出、舞台剧、话剧等,吸引年轻人聚集。”[4]
3 我国电子竞技场馆发展中存在的问题
电子竞技场馆的出现率在过去几年中有了大幅增长,举办电子竞技活动为电竞场馆创造了可观的收入。电子竞技正在引领体育产业内的重大社会和经济变革,但与任何新兴产业一样,电子竞技场馆的发展也有自己的问题。
3.1 场馆发展地域不平衡
在电竞赛事开始普遍采用主客场制度的背景下,地域化和线下化促进了可容纳承办专业电竞赛事的场馆需求,电竞馆也就应运而生。一个专业的电竞场馆很大程度上能连接并满足主办方和观众两方面的需求。但从南到北,火热的观赛需求与国内寥寥无几的电竞场馆形成了鲜明的对比,尤其是场馆地域发展不平衡问题突出。地区经济发展的不平衡,东部地区、中部地区和西部地区经济增长的差距日益加大,一些小城市经济水平跟不上,导致玩家群体支撑不起,也将在很大程度上阻碍电竞场馆的发展。交通不便利,玩家需要较长时间才能到场地,会造成电竞受众流失率很大,如2017年在三峡电竞馆举行的“大师杯”CMEG2017总决赛,由于电竞馆建在一个远离城区的高地,周边缺乏配套设施,导致场馆的入座率并不高。
3.2 上下游发展不均衡
电竞领域一直存在一个重要问题,是上游的游戏厂商获取了90%以上的利润,中下游的电竞场馆、电竞俱乐部等投入巨大,仅仅依靠赞助导致难以维持经营活动。U度电竞在报道中提到,2018年电竞生态产业规模仅占全产业规模的9.8%,主要收入都归电竞游戏的研发与发行商方面。国内的电竞俱乐部大都依靠奖金以及赞助维持生计。单一的盈利模式加之电子竞技项目本身的更迭性强,许多俱乐部会用现有的资源追逐当下最热门的电竞项目,倾尽全力博取最大利益,当然,风险也极高。长此以往,这种不健康的模式在中国的电竞市场里占了主导地位。电竞行业粉丝的属性维度相对单一,大多喜欢高端俱乐部,相比之下中下游俱乐部流量少,而电竞俱乐部主要是将流量变现。目前国内电子竞技俱乐部达到上千家,但高端俱乐部不超过10家。仅少数高端俱乐部能勉强自负盈亏或盈利,中下游俱乐部基本处于亏损状态[6]。这种不均衡的发展状态,很大程度上阻碍了电竞场馆的开发与发展。
3.3 场馆发展缺乏赛事依托
目前,电竞的核心还是在于内容端,包括赛事IP等核心内容被厂商牢牢把控,电竞馆自身并没有凸显出明显的渠道价值。因此,一旦活动的频次无法跟上,经营很难达到盈亏平衡。而对于新建的电竞馆而言,依托于场馆创办自主赛事,需要一个培育的过程。市面上有影响力、自带流量的赛事较少,想要长期落地到某一场馆举办有难度,对运营方资源协调能力要求较高。“一旦落地到线下赛事,涉及组织、运营、直播、导播等多种因素,制作标书、招标、评标、考核的过程,基本上与做一场正规的职业赛事没有区别。”[7]我国电子竞技赛事虽然很多,但是真正形成赛事品牌的却比较稀少,尤其是缺乏得到国际游戏领域广泛认可的品牌赛事。早期的本土电子竞技赛事CEG并未形成品牌,在举办两届之后就引退出局。WCA虽然号称中国版的WCG,但是其影响力远未达到WCG的程度。由于第三方赛事的固有缺陷,其赛事举办受到游戏厂商和赞助商的制约较多,盈利能力较弱。第一方赛事受到的制约较少,但是游戏厂商只是将电子竞技赛事作为宣传电子竞技游戏的手段,并没有真正去打造赛事品牌,经营电子竞技赛事的IP。就传统的体育赛事来说,观众更热衷的是关注德甲、意甲、英超、NBA等体育赛事品牌,而非足球、篮球等本身。虽然电子竞技比较特殊,不能忽视电竞项目本身而只关注于电子竞技赛事,但是专注于打造一个具有全国乃至全世界知名度的赛事品牌对于电子竞技场馆的发展仍然至关重要。
4 我国电子竞技场馆发展的对策
4.1 加大对原有场馆的改造力度
我国大型体育场馆地域分布南多北少、东多西少,大型体育场馆重建不重修,维修改造资金的短缺导致发展后劲不足。2016年底国家发展改革委、体育总局印发《“十三五”公共体育普及工程实施方案》,通过中央财政拨款合理布局场馆,有效缓解了体育场馆发展不平衡的矛盾。由于一些场馆每年都在亏损,将电子竞技添加到他们的活动库存中有助于创造收入[10]。加大对已建体育场馆的改造,有计划地规划现有场馆中的电竞元素。一方面,可以盘活现有体育场馆的资源。另一方面,电竞产业作为一个新兴产业,发展还不稳定,加大原有场馆改造力度可以减少因盲目新建带来的资源浪费问题。例如位于德克萨斯州的阿灵顿埃斯波特体育场,是六旗和AT&T体育场等标志性娱乐场所的所在地,通过改造其场内的大型会议中心,增加巨大的舞台和内建的85km长的LED墙,剧场灯光和音响系统让观众沉浸在游戏中,而VIP接待区提供了更高的优势点和新的收入来源,零售店、玩家画廊、团队培训和休息区以及制作工作室都位于主要比赛活动场地的周围,因此,打造了最先进的电子竞技场馆,吸引了来自世界各地的竞争对手和玩家,场馆的成功亦展示了现有设施的适应性再利用潜力[11,12,13,14,15]。
4.2 向联盟化、主客场制度化方向发展
专业化、主场化、联盟化和商业化是电子竞技场馆发展的主要方向,专业化是其核心竞争力,主场化和联盟化是主要运营手段,商业化是目标。对标传统体育产业的发展,联盟化与主客场制成为提升电竞商业化与深耕粉丝经济的助推器[16]。我国电子竞技联盟化经营还处于发展的初级阶段,很大一部分电子竞技赛事并未进行联盟化经营。但成功的传统体育经营模式无一不是成功的联盟化运作取得的成果。在电子竞技逐渐体育化的格局下,对电子竞技赛事进行联盟化经营是必经之路。电竞联赛需要参赛战队有一个主场场馆,这是催生地区性电竞馆的原因之一,OWL守望先锋联赛和LPL均已表示,未来战队将有稳定的主场场馆,主客场制度顺利落地[17,18,19,20]。2018年6家LPL俱乐部都完成了主场选址,同样KPL也效仿LPL进行了地域化改革,不过主要方向是从“双城主客场制”到“多城主客场制”的过渡。这样的计划将会对规模在1 000个座位以下的小型电竞场馆有更多的需求,同时也意味着新建造的场馆会更专注于更小型的赛事,以此让受众更接近于比赛本身。电竞场馆的联盟化和主场化的发展进一步加强了电竞受众跟他们最喜欢的战队、明星选手的连接,而这将直接强化电竞馆的品牌[21,22,23]。
4.3 利用下属资源,获取内容产业资源
电竞作为体育的延伸,自从有了比较正式的名目后,发展势如破竹。但想要借助电竞推动一个产业的发展,仅有线下实体还不够,必须向相关娱乐、文化及其他配套设施上延伸。当下,国外场馆资源和体育赛事资源高度市场化,如AEG、SMG、Global Spectrum等在全球范围内拥有的数百家场馆和丰富的职业运动队、运动员资源,将其比赛安排在集团管理的场馆内进行,为场馆带来了丰富的内容资源[24,25,26,27,28,29]。背靠KPL的成都量子光电竞中心一年有220天有比赛举办,有力保证了场馆的利用率。值得一提的是,目前大多数面向B端的电竞馆也意识到,电竞赛事并不是他们唯一能做的。从他们的设施设备出发,不但可以举办各类电竞主题的活动,还可以承接其他各类涉及娱乐、商演的泛文创活动。他们能够提供直转播设备和赛事级别的灯光舞美,这是酒店等场地提供商所不能做到的。666号馆联合创始人简爱说,目前他们所承接的活动中,电竞赛事占到了70%,与电竞有关的主题活动占到了20%,而剩下的10%则和电竞的关系并不大[30,31,32,33,34]。从这个角度看,也许未来这些场馆的用途可以扩展到整个泛娱乐产业,获取更多样的产业资源。
参考文献
[1]搜狐网.《2020年全球电竞运动行业发展报告》发布:电竞用户预计突破4亿[EB/OL].(2020-09-07)[2020-11-28]. https : /aijiahao. baidu. com/s? id=
1677 106378289544281 &wfr=spider&for=pc.
[2]中国新闻网联盟电竞携手完美世界剑指中国电竞千亿市场[EB/OLJ.(2017-05-11)[2020-11-29.http : //www. .chinanews .com/it2017/05-11/8221147 .sttml.
[3]杨业擘中国电竞2018 :荣耀背后商业化正艰难起步[EB/OL].(2019-01 )[2020-11-29] https : //www. 36kr.com/p/5169385.
《我国电子竞技场馆发展存在的问题及对策研究》来源:《南京体育学院学报》,作者:郑芒芒 陈元欣 陈磊