在我国改革开放持续深化的新时代，金融改革加速推进，这对要求商业银行在发展的过程中不断优化和完善运行体系和管理机制，努力使其更加失落有序。从当前商业银行会计信息披露的情况来看，尽管普遍都具有一定的规范化，而且质量也相对较高，但仍然有个别商业银行出现了会计信息失真的现象，直接导致出现了诸多问题和矛盾，需要引起重视。因而，商业银行在开展财务会计工作的过程中，应当把提升会计信息质量上升到战略层面，特别是要坚持问题导向，着眼于解决会计信息失真的问题，深入研究与分析会计信息失真的原因，运用科学的方法和策略，大力加强会计信息质量管理工作，努力使会计信息质量得到进一步提升，进而更好的服务于商业银行改革、创新与发展。
一、商业银行会计信息失真的表现
对于商业银行来说，会计信息的可靠性至关重要，既是会计准则的要求，也是商业银行经营、决策、发展的重要基础。从当前商业银行会计信息披露的整体情况来看，尽管普遍都给予了重视，而且会计信息的质量也相对较高，但仍然存在会计信息失真的问题，需要引起重视并认真加以改进。通过对商业银行会计信息失真进行调查与分析，突出表现为：有的商业银行存在原始凭证失真的现象，尽管绝大多数商业银行都对原始凭证的基本内容有明确的规定，而且也在流程体系建设中加大了工作力度，但仍然存在原始凭证失真的现象，特别是汇总凭证和累计凭证失真的问题相对比较突出，在一定程度上制约了商业银行会计信息质量的提升;有的商业银行由于会计信息披露具有一定的滞后性，这也直接导致会计信息的使用价值降低，从这一点来看，也属于会计信息失真的表现，如有的商业银行从自身的利益出发，对于一些会计信息没有到完全披露，而是有选择的披露，导致会计信息使用者无法做出科学的决策，从表面上来看并没有出现失真，但由于无法支撑决策因而也会导致决策失误;有的商业银行会计信息失真的表现主要是存在重大遗漏，不仅会计信息披露不完整，而且在组织实施的过程中也存在“造假”的现象，甚至对会计信息披露内容进行“人为控制”，如为了给下一个年度留有充足的利润调节空间，故意掩盖当年盈利情况等等。
二、商业银行会计信息失真的原因
(一)会计基础工作比较薄弱
深入分析商业银行会计信息失真的原因，首先表现为个别商业银行不注重会计基础工作，直接导致会计信息质量不高，在客观上出现了会计信息失真。有的商业银行在开展财务会计工作的过程中，尽管建立了相对比较完善的工作制度，而且在流程体系建设方面也加大了力度，如《财务审批制度》、《财务审批流程》、《内部审计制度》等比较完善，但在具体的实施过程中却缺乏“执行力”，直接导致财务会计工作的系统性不强，无法起到良好的效果。有的商业银行不注重会计基础工作的整体性、全面性和系统性，特别是会计管理体系相对比较薄弱，如在披露会计信息的过程中不注重将其与业务工作进行有效结合，“业财融合”体系建设相对较薄弱，会计信息披露机制不够完善，相关方面参与相对较少。有的商业银行尽管对会计信息质量比较重视，但由于原始会计信息不全面，在进行综合分析的时候无法获取全面、真实、具体的数据，也会导致会计信息失真。
(二)会计信息管理不够到位
通过对商业银行会计信息失真的原因进行剖析，除了会计基础工作比较薄弱之外，会计信息管理工作不到位也是其主要原因，这也直接导致出现了很多会计信息失真的问题，商业银行对此应当有清醒的认识。有的商业银行对会计信息管理工作的重视程度不够，还没有将会计信息质量上升到战略层面，会计信息披露的整体性、全面性不够，甚至很多时候都是为了应付上级、应付检查，尽管按照法律法规的要求对会计信息进行了披露，但却存在能不披露就不披露、能少披露就少披露的问题。会计信息管理不够到位，也表现为不注重将实施精细化管理，最根本的就是对会计信息管理工作缺乏科学设计和系统安排，流程体系建设、审核体系建设、监督体系建设不健全。有的商业银行则不注重将会计信息管理与内部控制进行有效结合，还没有将会计信息披露作为内部控制的重要组成部分，会计信息披露内容相对较少，会计信息披露周期较长，甚至个别商业银行每年只披露一次。(四)会计人员专业素质不高从商业银行会计信息失真的原因来看，除了运行体系以及管理体制的原因之外，还包括会计人员专业素质不高，也会导致会计信息失真，而其中比较突出的就是个别会计人员责任意识、专业素养以及职业道德不强。有的商业银行会计人员尽管具备较强的专业性，但对会计信息披露工作的认识不够到位，很多时候都只是“例行公事”，不注重对会计信息披露工作的学习和研究，如由于个别会计人员责任意识和大局意识不强，在原始凭证审核与管理工作方面不负责任，必然会导致原始凭证失真。有的商业银行会计人员不注重自身监督职能，特别是由于会计人员“独立性”不强，无法独立负责的开展工作，甚至在开展会计信息披露的过程中不能严格按照法律法规的要求组织实施。一些商业银行不注重对会计人员的教育培训，特别是在强化他们职业素养方面不够到位，相关的教育培训机制还没有形成，教育培训内容以及梯队建设薄弱。
三、商业银行会计信息失真的解决对策
(一)夯实会计基础工作
为了有效解决商业银行会计信息失真的问题，需要采取科学的方法和措施，特别是要进一步夯实会计基础工作，只有这样，才能为会计信息披露工作奠定坚实的基础，同时也能够使会计信息质量得到显著提升。在具体的实施过程中，商业银行应当进一步优化和完善会计工作体系与运行机制，大力加强会计信息披露工作的组织领域，如在会计部门成立专门的组织机构，并且要加大管理会计的应用力度，使会计信息披露更具有专业性，努力提升会计信息质量。在夯实会计基础上工作的过程中，也要大力加强会计信息披露制度建设，同时还要建立严格的监督机制，如建立“目标责任制”，财务部门以及相关人员要对会计信息负责任，并严格奖惩措施。夯实会计基础工作，还要进一步大力加强会计数据的基础性和保障性，如建立专门的“会计大数据平台”，对会计数据进行数字化和信息化处理，进而才能在应用的过程中更具有全面性。要将会计信息披露纳入到商业银行“财务共享服务中心”当中，建立专门的“工作组”，专门负责会计信息披露工作，能够使会计信息披露的专业化水平更高，这对于提高会计信息质量具有很强的支撑作用，商业银行应当在这方面加大力度。
(二)强化会计信息管理
要想使会计信息质量得到进一步提升，最大限度防范和控制会计信息失真，应当持续强化会计信息管理工作，并不断丰富和完善会计信息管理内容，强化会计信息管理的综合性。要进一步健全和完善会计信息管理体系，使会计信息管理工作具有全面性、全程性和全员性，因而需要建立“会计信息管理工作协调机制”，除了会计部门之外，其他部门也应当参与到会计信息管理工作当中，努力形成强大的工作合力，共同研究和解决会计信息管理工作中的问题，同时在进行会计信息披露的过程中，也需要征求相关部门的意见与建议。强化会计信息管理工作，还要大力加强会计信息制度建设，对会计信息管理内容、流程体系、监督体系、奖惩体系进行科学设计，使其形成“闭环”。为了能够使会计信息管理工作持续得到提升，还要在建立“长效机制”方面加大力度，特别是要不断强化审核机制建设，着眼于提升会计信息使用价值，根据商业银行的实际情况，对会计信息披露的内容、节点等做出安排，并强化审核工作的严肃性，将其纳入内部控制当中，提升整体水平。
(三)提升会计人员素质人是生产力中最活跃的因素。商业银行要想更有效的解决会计信息失真问题，至关重要的就是要高度重视“人”这个因素，持续提升会计人员素质，使他们能够在开展工作的过程中更加重视会计信息质量。商业银行应当将会计人员素质建设纳入到“人才建设”体系当中，制定科学的会计人才队伍建设规划，着眼于提升他们的综合素质，大力加强对会计人员的教育、引导和培训，除了要强化他们的专业素质之外，也要在培养他们具备良好的责任意识、法律意识、职业素养方面加大力度，进而才能使他们在会计信息披露工作中发挥应用作用。要加强会计人员“独立性”建设，商业银行需要创造良好的会计工作环境，使会计人员能够独立负责的开展工作，同时还要在建立激励与约束机制方面加大力度，将会计信息质量纳入到绩效考核当中，并将会计信息质量与财务绩效进行有效结合，使会计人员能够发挥自身的积极作用，真正独立负责的开展工作，构建会计信息精细化管理模式，提升会计信息质量。综上撰述，商业银行在经营与发展的过程中，需要高度重视会计信息质量建设，特别是要着眼于解决会计信息失真的突出问题，从商业银行的特点以及实际情况入手，深入分析会计信息失真的原因，在此基础上采取更加有效的方法和策略，坚持问题导向和系统思维，重点在夯实会计基础工作、强化会计信息管理、提升会计人员素质等方面加大力度，最大限度提升会计信息质量，为商业银行经营与发展创造有利条件。
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《论我国银行会计信息失真的研究对策》来源：《中国乡镇企业会计》，作者:于飞