如今,新媒体呈现蓬勃发展之势,渗透于人民群众生活的方方面面,有效推动各行业领域发展,旅游业也不例外。旅游景区应结合景区旅游文化资源与发展定位,充分利用新媒体优势,打造更加优质的旅游文化品牌,从而充分满足广大游客需求。
一、当前旅游文化品牌建设存在的问题
现阶段,旅游文化品牌建设并未非常完善,存在品牌定位不准、品牌特色不突出、品牌宣传力度不足等问题。只有清晰、深刻地认知这些问题,才能针对问题采取科学的措施,完善旅游文化品牌建设。
(一)品牌定位不准
品牌定位是旅游文化品牌建设的首要步骤,但很多旅游景区都未实现品牌的精准定位。由于品牌定位不准,部分旅游景区盲目开发不符合自身特点与文化的旅游项目,建设破坏原有历史风韵的建筑,导致旅游景区的内在文化底蕴更加浅薄,同时对旅游景区声誉造成负面影响。此外,很多旅游景区推出大量低档旅游文化产品,精致优美的高档旅游文化产品较为稀缺,旅游文化产品整体销售情况不容乐观。
(二)品牌特色不突出
在旅游文化品牌建设过程中,很多旅游景区并未充分挖掘、开发当地旅游文化资源,导致产品同质化现象严重,大量产品毫无新颖性与创意性,缺乏特色,难以获得游客青睐。不同旅游景区出现相近旅游项目的现象愈发普遍,严重阻碍旅游文化品牌发展,因此,应强化旅游文化品牌的特色表现。
(三)品牌宣传力度不足
品牌宣传是增强品牌影响力的有效方式。但如今,旅游文化品牌宣传力度不足,宣传方式十分单一,在很大程度上限制了品牌形象塑造,整体形象并不出众。同时,旅游文化品牌的宣传标语与标识系统较为欠缺,导致旅游文化品牌知名度十分有限[1]。
二、利用新媒体建设旅游文化品牌的意义
相较于传统媒体,新媒体具有诸多独特优势,可极大地推动旅游文化品牌建设。新媒体的融入,使游客收获更多选择权与更优良的互动体验,游客能切身参与旅游文化品牌建设,推动品牌二次传播,使品牌实现更大范围的传播与推广。通过新媒体平台,游客能非常清晰、全面地掌握旅游景区的实际情况与发展特色,从而根据自身喜好自主规划旅游路线与其他安排,使旅游更加舒心便捷。同时,新媒体的融入也让旅游文化品牌以更加多元的传播方式实现精准传播,微博、抖音、微信公众号是信息传播的良好平台,对扩大旅游文化品牌影响力与知名度具有重要意义。
三、新媒体时代下旅游文化品牌的优化策略
(一)设置旅游网站与栏目
设置旅游网站与栏目是优化旅游文化品牌的重要策略,具体包括以下两个步骤:第一,创建相应的旅游景区网站,合理规划、设置旅游景区与产业,以当地独有的文化资源为素材塑造内涵深厚的品牌故事,打造独特的品牌文化,吸引广大游客注意。第二,创建旅游特色网络栏目,以当地的传统文化、历史人物故事为核心开拓网上论坛,吸引广大游客参与,促使游客思索与回忆相关内容。此外,还可通过采访在当地传统文化领域具有深厚造诣的老人,打造专栏,使大众对历史传统具有更加深刻的认知。
(二)加大旅游文化资源挖掘开发力度,形成旅游特色
当地可充分利用各种新媒体技术,充分挖掘自身旅游文化资源,创建具有当地特色的旅游文化品牌,并为旅游品牌传播搭建良好的平台。例如,融入现代元素开发当地名人故居、传统文化故事等旅游文化资源,构建完善、合理的旅游景区文化机制,提升经济收益。在尽可能保留旅游景区特色与原有风韵的前提下,提升新媒体技术利用程度,扩大当地旅游文化产业规模。同时也可将当地具有教育价值的旅游文化融入学生课堂,以开展网络第二课堂的方式让学生更加充分地认知、掌握当地旅游文化要点,使旅游文化与思想教育实现紧密结合,如江西红色文化就具有融入学生教育中的价值。
(三)数字化记录和迁移旅游文化资源
新媒体时代,文化资源的记录方式和传播方式打破了原有局限,为保护旅游文化资源提供了新思路。可采用先进的新媒体技术对现存的书籍、音乐等旅游文化资源进行数字化记录与迁移,一方面,永恒保存珍贵的旅游文化资源;另一方面,让数据资源的查询与传播更加便捷、高效,从而在新媒体时代打造更加优良的旅游文化品牌。
(四)加强产业融合以实现“旅游+”融合式发展模式
在新媒体时代下,应借助合适的新媒体平台实现旅游文化产业与其他相关产业的深度融合,合理运用电商运营平台便能达到此目的。在电商运营平台上,可结合销售的旅游文化产品或土特产宣传当地旅游文化,塑造良好的旅游文化品牌形象。借助电商平台的积极宣传与推广,发展当地旅游文化关联产业,使农业结构完成转型。与此同时,旅游景区需投入更多精力创建旅游文化品牌,完善相关旅游设施与设备,为游客提供更加优良的旅游体验,使旅游文化产业发展和当地经济发展的步调保持一致,并采取科学合理的方式开发较为完备的旅游文化品牌产业链与具有附加价值的旅游文化产品,借助电商平台直播,大力宣传当地富有特色的旅游文化商品。此外,还应加强智慧旅游的开发、建设,打造“旅游+”产业品牌,推动当地旅游文化产业实现长期稳定发展[2]。
(五)借助视频推广传播旅游文化
随着新媒体技术的不断发展与进步,信息传播更加快速,传播内容也朝着更加多样化的方向演变,融入图文、音效、影像等多种元素,人们通过手机观看具有良好视觉效果的动态视频。生动的视频宣传使观众直观了解传播内容,感悟传播的主旨与思想。同时,保持制作的精良与内容的优质是取得优良传播效果不可或缺的要素。在新媒体时代下,丰富多彩的视频内容以契合大众心理的方式实现了高效传播。旅游景区可以选择以视频传播的方式向大众传达自身特色与内容,使其深刻领悟旅游景区的风韵与曼妙。旅游景区也可通过视频传播打造更加优良的旅游文化品牌。以“印象·刘三姐”为例,其原本是一场大型山水实景演出,在漓江实地取景,融入刘三姐质朴的歌声、广西浓郁的民族风情与优美动人的桂林山水等元素。该节目生动美妙,吸引大量观众前往现场观看,然而很多人由于时间、地理、经济等因素限制,无法实地观看。因此,举办该演出的公司将“印象·刘三姐”拍摄、剪辑成视频,并发布至网络平台上。一经发布,便深受大众喜爱。很多人通过视频了解到桂林山水之美,而桂林也借此构建起良好的旅游文化品牌形象,有效带动当地旅游业发展。李子柒制作的视频画质精美、意境深远,表现恬淡宁静的乡村生活,人们也能从中感受到中华传统文化之美。在喧嚣的生活中,很多人在观看李子柒的古风视频后,内心便油然产生回归自然的想法,于是便在闲暇时间步入美丽乡村寻觅内心的宁静。在李子柒视频引发社会高度关注与观看热潮的同时,一定程度上带动了乡村旅游发展。乡村给人以宁静、悠闲之感,同时也带有一定落后气息。若人们没有感受到乡村的特色,便不会前往乡村旅游,而李子柒的视频表现出如世外桃源般的场景,彰显乡村最质朴、原始的美感,能带给人良好的视觉体验,激发人们前往乡村旅游的渴望。优质的视频可以为当地旅游发展提供良好机遇。一些原本看似普通的地方,也在旅游视频的带动下,吸引大量游客纷至沓来。中国地大物博、人口众多,在新媒体时代下,通过拍摄、发布优质视频的方式,优化旅游文化品牌极具可行性,旅游市场也因为视频的宣传表现出更为广阔的发展空间。视频拍摄者应立足于本地区旅游文化特征与资源,融入巧妙构思,采用恰当的拍摄手法,借助视频影像生动表现旅游景区的美感与文化意蕴,取得优良的旅游宣传效果[3]。
(六)利用新媒体提供更加完善的旅游服务
旅游景区应在自己的网络平台上,如官微、官博等平台,发布该景区较为完备的介绍、游览路线、门票价格、开放时间等基本信息,同时定期发布展现景区美景的视频和相关优惠活动。尽管旅游景区的官微、官博等平台发布了当地土特产和旅游文化产品销售的链接,但这些产品长期以来销售结果不佳。因此,旅游景区应合理地拓展、延伸产品品种,在官微、官博等平台设置网友互动版块,网友能在此版块上交流分享旅游经验与旅游文化产品设计的创意,从而开发出具有浓郁个性色彩、更受大众青睐的旅游产品。如今,旅游景区的移动信号都较为稳定,且覆盖范围广阔,能较好地满足游客上网需求。此外,旅游景区还可通过官微、官博、抖音都平台发布有奖参与活动,吸引大量游客参与其中,有效宣传旅游景区。
(七)借助现代科技优化游客体验性旅游
随着物质生活水平不断提升,人们对旅游提出了更高要求。如今的游客非常青睐体验性旅游,通过深入体验、感受当地风土人情,深刻领悟当地旅游文化的精髓与魅力。在此发展态势下,游览旅游便显得较为落后。部分旅游景区已通过打造参与型、互动型旅游项目,构建优质的旅游文化品牌[4]。其一,可利用较为前沿的声光技术,打造非常逼真的历史场景,有效拓展旅游形式,从而使其更具吸引力。一些以历史上经典战争闻名的旅游景区,可借助先进的高科技手段实现真实、立体的复现,使游客从中感受到异常激烈的战争场面,深刻感悟历史。其二,可借助先进的VR技术、AR技术打造智慧旅游体验。在智慧旅游体验中,游客能感受到历史场景的动态演变历程并获取人物故事等丰富信息,使感官受到非常强烈的刺激。并且游客还能与场景互动,在此过程中,游客能获得更加深刻的“沉浸感”。总之,凭借先进的现代科技手段再现旅游景区历史场景,能得到游客的心理认同,使游客对旅游景区形成更加深刻的印象,有利于传承与传播旅游景区文化,并帮助旅游景区打造知名的旅游文化品牌。
四、结语
如今,随着文化产业蓬勃发展,社会掀起品牌建设浪潮,甚至已蔓延至旅游、经济等领域。旅游景区应紧跟时代发展步伐,以自身独特而丰富的旅游文化资源为基础,坚持打造优质的旅游文化品牌,传播景区的内在文化与精神,促进地方经济增长。新媒体时代,旅游景区应全面、深入地思索当今旅游文化品牌建设存在的问题与发展契机,在抓住时代机遇的同时,避免走向发展误区[5],从而推动旅游文化品牌持续、平稳发展。在保障旅游景区文化底蕴不被破坏的基础上,旅游景区应借助先进的新媒体技术丰富旅游形式、产品,完善旅游服务,从而优化旅游文化品牌。
参考文献:
[1]赵树杰.论发挥地区优势打造旅游文化品牌[J].当代经济,2014(23):42-43.
[2]王秀琴,刘芳,温婷,等.江西红色旅游品牌在新媒体平台途径下的构建研究[J].现代职业教育,2021(31):44-45.
[3]张登.新媒体语境下的广西旅游文化推广传播[J].艺海,2018(1):104-105.
[4]巢婷,刘惠珠,吴文雅.新媒体环境下的赣南客家文化旅游营销策略研究[J].品牌研究,2019(10):76-78.
[5]石金,王万鹏.新媒体环境下贵州少数民族节庆文化品牌建设探析[J].贵阳学院学报(自然科学版),2019(2):86-88.
《新媒体时代下旅游文化品牌的优化探索》来源:《商业观察》,作者:谢艳