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数字经济时代体育旅游业的趋势研判与创新路径

来源:杂志发表网时间:2022-04-21 所属栏目:经济学

  

  摘要:研究目的:“十四五”时期,数字技术迅猛发展并不断持续渗透到经济生活中,不断改变着人们的生活方式和社会生产方式。消费者需求端变化明显,对定制化、个性化、智能化的数字技术产品是当前产业数字化转型的变革焦点,也为体育旅游产业转型升级注入动力。体育旅游作为旅游产业与体育产业融合而生的新业态,不断成为消费快速增长的领域,借助数字技术创新体育旅游业供给、服务等发展模式是必然趋势。为此,基于数字经济时代的战略背景,阐述体育旅游数字化发展背景契机和趋势研判,并提出相关策略,以期为体育旅游业数字化发展提供理论创新和实践指导。

  关键词:数字经济;体育旅游业;趋势研判;推进路径

数字经济时代体育旅游业的趋势研判与创新路径

  研究方法

  运用文献资料法、逻辑分析法、专家访谈法。以“数字经济”“数字化”“体育旅游业”等为关键词在中国知网以及其他网站查找、搜集学术期刊论文以及其他相关资料,为研究奠定逻辑基础。通过电话、走访针对体育旅游业数字化转型进行访谈和调查,为本研究提供参考。研究结果:1)产业优化:“数字+”跨界融合催生新业态。通过转变生产与消费等环节打破体育旅游业在时空上的限制,将发展业态延伸到线上场景之中,构建线上、线下融合发展的新模式。2)管理创新:数字治理成为新的治理要素。通过互联网技术丰富体育旅游旅游管理的决策模式,拓宽公民参与旅游公共事务的渠道,实现企业生产与消费者需求之间的精准匹配,推动产业组织管理实现由“线下”转移到“线上”的模式转变。3)价值渗透:数字技术通过精准预测提升顾客体验。基于物联网、5G、无线定位等技术可以有效整合用户消费痕迹数据以此获取顾客信息,为游客提供体育旅游资讯、运动项目推荐、景区虚拟体育旅游等服务,缩短企业与消费者之间的信息鸿沟。4)资源重组:数字技术提升体育旅游产品服务质量。借助信息技术将数据作用于体育旅游产业运行流程的不同环节,推动产品与服务朝着差异化、定制化、精细化方向逐步变化、产业结构由粗放型向集约型转变,更加注重创新、高附加值以及品牌建设,不断丰富完善体育旅游精品项目的打造与供给。

  研究结论

  1)以政策构建支撑体育旅游数字化转型的制度保障。在政策引领下建立针对体育旅游层面以数字技术为基础的产业体系,强化体育旅游数字化治理水平。成立专门的体育旅游数字技术管理以及研发小组,并给予专项保障资金。推进体育旅游社会化协同治理,弥补政府治理能力不足。加强体育旅游产业监督体系创新,运用信息化手段提高体育旅游市场监管、执法水平和投诉处理能力。2)以数字基础设施建设夯实体育旅游服务供给体系。加强数字化体育旅游景区内公共电话网络、无线网络、数据网络拓扑结构硬件系统配置以及无人零售智慧商店、人脸识别闸机、无人扫路车等智慧应用设施。建立体育旅游景区内云计算数据中心、数据资源库、大数据平台、区块链等数据系统,依靠移动通信技术转变营销模式,实现由线下到线上、由PC向移动端转变。3)以数字化人才培养满足体育旅游业发展需要。高校在教学内容中融入数字技术、数字知识的基础理论知识,弥补数字化人才鸿沟。骨干企业应依托数字化发展较高的区域搭建体育旅游数字化学术研究交流平台,建立数字化发展高端智库。体育旅游景区内管理经营者应主动求变,优化数字化转型下员工培训体系,提升智能化素养。4)以数字化资源推动体育旅游市场提质增效。依靠大数据打造体育旅游业发展底座、区块链技术构筑体育旅游业复合架构、推动人工智能开拓体育旅游新发展空间以及通过5G技术提升体育旅游服务质量。5)以数字技术赋能“一带一路+体育旅游”融合发展。通过政策沟通积极对标国际数字经济发展规则要求,完善电子商务、跨进电商、赛事运作等方面的政策支撑体系。拓展跨国合作的PPP模式,以线上线下良性互动积极开展体育文化展览与交流、鼓励沿线城市和国家赛事申办等探索数字科技创新新模式。以自由贸易试验区为载体,在京津冀一体化、长三角一体化等区域一体化背景下,实现“沿海、内陆”协同开放发展,打通府际关系,消除产业融合壁垒,推出在线预约、完善产品服务市场化、国际化配置。设立专项资金支持体系,对于投资体育旅游业的企业给予贷款优惠。

  作者:曾玉兰 沈克印

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